Браузер в удаленном доступе не работает

Содержание

Браузер в удаленном доступе не работает

Браузер в удаленном доступе не работает

Удаленные подключения используются для обмена информацией между компьютерами. Это могут быть как файлы, так и данные для настроек системных параметров и администрирования. Довольно часто при работе с такими подключениями возникают различные ошибки. Сегодня мы разберем одну из них – невозможность соединения с удаленным компьютером.

Невозможно подключиться к удаленному ПК

Проблема, о которой пойдет речь, возникает при попытке получить доступ к другому ПК или серверу с помощью встроенного в Windows RDP-клиента. Мы его знаем под именем «Подключение к удаленному рабочему столу».

Данная ошибка возникает по нескольким причинам. Далее мы подробнее поговорим о каждой и приведем способы решения.

Причина 1: Отключение удаленного управления

В некоторых случаях пользователи или системные администраторы выключают возможность удаленного подключения в настройках системы. Делается это в целях повышения безопасности.

При этом изменяются некоторые параметры, отключаются службы и компоненты. Ниже приведена ссылка на статью, описывающую данную процедуру.

Для того чтобы обеспечить удаленный доступ, необходимо включить все опции, которые мы в ней отключали.

Локальные групповые политики

На обоих компьютерах также необходимо проверить, не отключен ли компонент RDP в настройках локальных групповых политик. Данная оснастка присутствует только в профессиональных, максимальных и корпоративных редакциях ОС Windows, а также в серверных версиях.

    Для доступа к оснастке вызываем строку «Выполнить» комбинацией клавиш Windows+R и прописываем команду

В разделе «Конфигурация компьютера» открываем ветку с административными шаблонами, а затем «Компоненты Windows».

Далее по очереди раскрываем папки «Службы удаленных рабочих столов», «Узел сеансов удаленных рабочих столов» и кликаем по подпапке с настройками подключений.

В правой части окна дважды кликаем по пункту, разрешающему удаленное подключение с использованием служб удаленных рабочих столов.

Если параметр имеет значение «Не задано» или «Включить», то ничего не предпринимаем, в противном случае ставим переключатель в нужное положение и жмем «Применить».

  • Перезагружаем машину и пробуем получить удаленный доступ.
  • Причина 2: Отсутствие пароля

    Если на целевом компьютере, а точнее, на учетной записи того пользователя, по которым мы входим в удаленную систему, не установлена защита по паролю, то подключение выполнить не удастся. Для того чтобы исправить ситуацию, необходимо создать пароль.

    Причина 3: Спящий режим

    Спящий режим, включенный на удаленном ПК, может воспрепятствовать нормальному соединению. Решение здесь простое: необходимо отключить данный режим.

    Подробнее: Как отключить спящий режим на Windows 10, Windows 8, Windows 7

    Причина 4: Антивирус

    Еще одной причиной невозможности подключения может стать антивирусное программное обеспечение и входящий в его состав брандмауэр (файервол). Если такой софт установлен на целевом ПК, то его необходимо временно отключить.

    Причина 5: Обновление безопасности

    Данное обновление под номером KB2992611 призвано закрыть одну из уязвимостей Windows, связанную с шифрованием. Варианта исправления ситуации два:

    • Полное обновление системы.
    • Удаление этого апдейта.

    Причина 6: Сторонние программы для шифрования

    Некоторые программы, такие, как, например, КриптоПро, могут стать причиной возникновения ошибки удаленного подключения. Если вы пользуетесь подобным софтом, то его необходимо удалить с компьютера. Для этого лучше использовать Revo Uninstaller, так как кроме простого удаления нам еще придется почистить систему от оставшихся файлов и параметров реестра.

    Если без использования криптографического софта обойтись нельзя, то после удаления установите самую последнюю версию. Обычно такой подход помогает решить проблему.

    Альтернативное решение: Программы для удаленного подключения

    Если инструкции, приведенные выше, не помогли решить проблему, то обратите внимание на сторонние программы для удаленного управления компьютерами, например, TeamViewer. Его бесплатная версия обладает достаточным функционалом для полноценной работы.

    Заключение

    Причин, приводящих к невозможности выполнения подключения к удаленному рабочему столу с помощью RDP-клиента, великое множество. Мы привели способы устранения самых распространенных из них и, чаще всего, этого бывает достаточно. В случае повторного появления ошибки сэкономьте свое время и нервы, воспользовавшись сторонним клиентом, если такое возможно.

    Источник: https://games-on-pc.ru/info/brauzer-v-udalennom-dostupe-ne-rabotaet/

    Как исправить 8 распространенных проблем подключения к удаленному рабочему столу?

    Браузер в удаленном доступе не работает

    Не удается установить соединение между рабочим столом и хостом? Давайте разберем самые распространенные неполадки и узнаем, как их исправить!

    Существует множество проблем с подключением к удаленному рабочему столу, с которыми могут столкнуться администраторы, в том числе сбой сети, проблемы с сертификатом безопасности, проблемы с проверкой подлинности и ограничения емкости. Администраторы виртуального рабочего стола смогут предотвращать и решать неполадки удаленного рабочего стола, используя указания, представленные ниже.

    Ошибка сети удаленного рабочего стола

    Отсутствие допустимого канала связи может помешать клиенту подключиться к сеансу удаленного рабочего стола. Диагностировать проблему можно через процесс устранения.

    Сначала попробуйте установить сеанс от клиента, который уже смог успешно подключиться. Цель состоит в том, чтобы выяснить, относится ли проблема к конкретному клиенту или сети.

    Если вы подозреваете, что виновата сеть, попробуйте сузить сферу действия проблемы, чтобы найти основную причину. При этом вы можете обнаружить, что проблема затрагивает беспроводные соединения, но не проводные. Кроме того, вы можете обнаружить, что проблема уникальна для трафика VPN или конкретной подсети.

    Проблемы с брандмауэром

    Чтобы избежать проблем с брандмауэром, убедитесь, что порт, используемый программным обеспечением для удаленного рабочего стола, открыт на любых брандмауэрах, расположенных между клиентскими компьютерами и сервером, к которому они подключаются.

    Инструменты на основе протокола удаленного рабочего стола (RDP) по умолчанию используют порт 3389. Некоторые публичные сети блокируют трафик RDP. Это особенно верно в отношении сетей Wi-Fi.

    Проблемы с брандмауэром иногда возникают при использовании RDP для доступа к домашнему компьютеру во время работы. Некоторые организации настраивают свой корпоративный брандмауэр для блокировки исходящего трафика RDP, тем самым предотвращая подключение к удаленным системам.

    Вам также может потребоваться настроить несколько брандмауэров. Например, клиент и сервер могут запускать брандмауэр Windows, и между двумя системами, вероятно, будет один или несколько аппаратных брандмауэров.

    Проблемы с сертификатом SSL

    Сертификаты безопасности также могут вызвать проблемы с подключением к удаленному рабочему столу.

    Многие продукты VDI используют шифрование Secure Sockets Layer (SSL) для пользователей, которые получают доступ к сеансам VDI за пределами периметра сети.

    Но SSL-шифрование требует использования сертификатов, что создает две проблемы, которые могут привести к неработоспособности удаленного рабочего стола.

    Во-первых, если удаленные рабочие столы будут правильно подключаться, клиентские компьютеры должны доверять центру сертификации, выдавшему сертификат.

    Обычно это не проблема для организаций, которые покупают сертификаты у крупных, известных органов власти, но клиенты не всегда будут доверять сертификатам, которые организация создает самостоятельно.

    Используйте надежный центр сертификации, чтобы убедиться, что клиенты устанавливают подключение к удаленному рабочему столу.

    Если вы используете сертификат, предоставленный центром сертификации предприятия, важно отметить, что сетевые клиенты не доверяют сертификату автоматически. Вам нужно загрузить копию корневого сертификата и добавить ее в хранилище сертификатов клиента таким образом, чтобы он мог доверять центру сертификации, связанному с сертификатом.

    Клиент также должен иметь возможность проверить сертификат, который использует сервер. Процесс проверки может прерваться, если срок действия сертификата истек или имя в сертификате не совпадает с именем сервера, использующего его.

    Проблемы с DNS

    Многие проблемы с подключением к удаленному рабочему столу могут быть связаны с проблемами DNS. Если администратор изменил IP-адрес хоста, клиенты не смогут подключиться к хосту, пока не истечет срок действия кэша распознавателя DNS клиента.

    Введите следующую команду на клиентском компьютере, чтобы очистить кэш и принудительно разрешить имена DNS: IPConfig / FlushDNS

    У клиентов также могут возникнуть проблемы с подключением к хосту, если они используют внешний DNS-сервер, который не может разрешить хосты в частной сети организации.

    Решением этой проблемы является изменение настроек IP-адреса клиента, чтобы он использовал один из DNS-серверов организации, а не внешний DNS-сервер.

    В качестве альтернативы вы можете подключиться к удаленной системе, указав ее IP-адрес, а не имя хоста.

    Ошибки аутентификации

    Проблемы с аутентификацией могут также возникнуть при доступе к удаленной системе через RDP. В большинстве случаев такие ошибки возникают из-за того, что у учетной записи пользователя нет необходимых разрешений.

    Даже если пользователь может войти в систему локально, это не означает, что он сможет войти в систему удаленно. Windows поддерживает отдельные разрешения для входа в систему локально и удаленно. Вы должны убедиться, что пользователи имеют надлежащие учетные данные, связанные с их удаленным рабочим столом, а не только с их локальным рабочим столом.

    Превышение емкости инфраструктуры

    Вы также можете столкнуться с проблемами подключения к удаленному рабочему столу, если превысите емкость инфраструктуры.

    Например, в организации с виртуальным рабочим столом или VDI клиенты могут не подключиться, если доступные лицензии были исчерпаны.

    Некоторые реализации VDI также отклоняют клиентские подключения, если сервер слишком занят или запуск другого сеанса виртуального рабочего стола может снизить производительность существующих сеансов.

    Отключенные соединения

    Иногда клиент может установить сеанс RDP, но доступная пропускная способность не будет соответствовать требованиям сеанса. В зависимости от используемого клиента RDP эта проблема может проявляться различными способами.

    Сеанс может зависнуть или вы можете увидеть черный экран. В некоторых случаях клиент может разорвать соединение и переподключиться. Сообщение о повторном подключении может также отображаться, если хост перезагружается во время сеанса. Это может произойти, если вы недавно установили обновление Windows.

    Если вы подозреваете, что может не хватить пропускной способности для поддержки сеанса RDP, попробуйте закрыть все приложения, которые могут потреблять пропускную способность. Если пользователи работают из дома, им следует подумать о выключении любых других устройств, например, потокового видео на другом устройстве, чтобы не ухудшать пропускную способность интернета.

    Вы можете настроить клиент RDP для использования более низкого разрешения экрана или глубины цвета и отключить визуальные функции, такие как сглаживание шрифтов или фон Windows.

    Проблемы CredSSP

    Иногда подключение RDP может не работать из-за проблем с протоколом поставщика поддержки безопасности учетных данных. CredSSP предоставляет средство отправки учетных данных пользователя с клиентского компьютера на хост-компьютер, когда используется сеанс RDP.

    В 2018 году Microsoft обновила CredSSP, чтобы исправить уязвимость безопасности. Теперь RDP работает, только если клиент и хост RDP используют обновленного поставщика CredSSP.

    Если система не включает в себя обновленного поставщика CredSSP, клиент обычно отображает ошибку аутентификации.

    В зависимости от того, какой клиент RDP вы используете, эта ошибка может даже указывать, что проблема была вызвана CredSSP.

    Лучший способ исправить это – убедиться, что на клиенте и на хосте установлены поддерживаемые версии Windows и обе системы полностью обновлены.

    Вы можете предотвратить большинство этих проблем с подключением с помощью предварительного планирования, а хорошие навыки устранения неполадок удаленного рабочего стола помогут, когда возникнут другие проблемы. Убедитесь, что ваши SSL-сертификаты обновлены, правильно настроите брандмауэры и следите за возможностями VDI.

    Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5e71e35dac36540bbf854c99/kak-ispravit-8-rasprostranennyh-problem-podkliucheniia-k-udalennomu-rabochemu-stolu-5ee233f52605c322e8492732

    Что делать если определенный браузер не открывается, или не работают сразу все обозреватели интернета на компьютере

    Браузер в удаленном доступе не работает

    Современное использование ПК уже невозможно представить без наличия на нём браузера. Эти программы позволяют полноценно работать в интернете, просматривать веб-страницы, играть во flash-игры и многое другое.

    Но если браузер, один или всё, перестали запускаться — это может стать настоящей проблемой. Наиболее частой и вероятной причиной такой ситуации становятся вирусы, потому стоит немедленно реагировать и применять меры.

    Перечень причин, по которым не работает браузер, и их устранение

    Если из всех браузеров не запускается только один, то очевидно, что проблема появилась в файлах конкретной программы. Вариантов может быть несколько:

    • ошибка в файлах самого браузера — возможно некоторые библиотеки или скрипты были повреждены (для решения потребуется переустановить браузер, лучше полностью);
    • неполадка при выгрузке ядра браузера из оперативной памяти (если процессы программы не были завершены, заново открыть обозреватель не получится);
    • конфликт с антивирусом или его файерволом (случается, что веб-навигатор блокируется защитником системы, в таком случае необходимо дать разрешение или отключить файервол).

    Все эти проблемы можно решить довольно просто, даже самое сложное — полная переустановка программы, и та не займёт больше пары минут.

    Завершение запущенного процесса через «Диспетчер задач»

    Самое простое, что может стать причиной незапуска браузера — это оставшиеся процессы в оперативной памяти. Windows устроена таким образом, что большинство процессов невозможно запустить повторно. Потому, если ОС считает, что браузер уже запущен, открыть новое окно не удастся. Существует два основных приёма выгрузки из оперативной памяти задач:

    • радикальный — перезагрузка компьютера;
    • правильный — закрытие процессов через встроенную утилиту «Диспетчер задач».

    С первым всё просто: перезагружаем компьютер, при этом из оперативной памяти выгружаются все данные, так как эти чипы не хранят информацию. Но слишком частая перезагрузка ПК плохо сказывается на состоянии жёсткого диска, потому этот процесс лучше избегать.

    Со вторым вариантом также нет ничего сложного.

    1. Заходим в меню «Пуск», открываем папку «Служебные» и выбираем элемент «Диспетчер задач».

      Через меню «Пуск» открываем «Диспетчер задач»

    2. В приложении открываем вкладку «Подробности». Находим все процессы, которые связаны по названию или значку с искомым браузером, поочерёдно выделяем их и нажимаем кнопку «Снять задачу». Когда все процессы будут завершены, пробуем вновь запустить обозреватель.

      «В диспетчере устройств снимаем все задачи, что связаны с браузером

    Однако, если в «Диспетчере задач» не обнаружилось незакрытых процессов, необходимо двигаться дальше.

    Устранение конфликта с другими приложениями

    Нередкими бывают случаи, когда браузер, как сетевую программу, блокирует файервол. Стандартной блокирующей службой для Windows является «Брандмауэр Защитника». Для проверки конфликтности браузера и файервола необходимо отключить фильтр сети и попробовать снова запустить браузер.

    1. В описке системы прописываем «Брандмауэр» и открываем лучшее соответствие.

      Для быстрого открытия брэндмауэра пользуемся поиском системы

    2. Переходим в среду «Включение и отключение».

      Кликаем ссылку «Включение и отключение брандмауэра»

    3. Отключаем оба типа сетей и нажимаем кнопку OK для сохранения внесённых изменений.

      Отключаем брандмауэр для сетей и сохраняем изменения

    4. Пробуем запустить браузер.

    Переустановка браузера с удалением всех данных

    В случае когда ни завершение процессов, ни отключение блокировки не помогло, необходимо переустановить браузер, так как ошибка может быть только в его файлах. Процесс этот проходит в два этапа: сначала необходимо удалить программу и все оставшиеся временные файлы, затем инсталлировать обозреватель заново.

    1. На клавиатуре нажимаем комбинацию клавиш Win+X, а в выпавшем списке меню выбираем «Приложения и возможности».

      В меню Windows переходим в апплет «Приложения и возможности»

    2. Находим и выделяем в списке программ беспокоящий браузер, затем кликаем удалить и подтверждаем намерение деинсталляции.

      Для удаления браузера дважды щёлкаем «Удалить» в его графе

    3. Дальше просто: пользуясь подсказками мастера по удалению программы (нажимаем «Далее», соглашаемся с условиями), завершаем очистку системы от файлов браузера.

      Пользуясь подсказками программы, удаляем браузер

    После удаления обозревателя необходимо зачистить все следы его пребывания на компьютере и удалить скопившиеся данные.

    1. Открываем «Проводник» — любую папку на компьютере. В адресную строку вставляем значение C:\Users\%username%\AppData и нажимаем клавишу Enter.

      Через быструю команду проводника переходим в директорию хранения временных данных

    2. В открывшейся директории открываем папку Local.

      Сначала открываем папку Local

    3. Выделяем папку с названием браузера и удаляем её комбинацией клавиш Shift+Del.

      Выделяем и удаляем папку деинсталлированного браузера

    4. Повторяем процедуру для директорий LocalLow и Roaming.

    Что делать, если не работают все браузеры

    В случае когда «взбунтовались» сразу все браузеры, а не какой-то один, следует бить тревогу, так как с уверенностью можно сказать, что ваш компьютер стал жертвой вирусной атаки. В ситуацию необходимо вмешиваться незамедлительно, чтобы вредоносное ПО не повредило другие системы компьютера.

    Проверка компьютера на наличие вирусов

    Прежде всего, необходимо устранить угрозу и только после этого устранять последствия. В противном случае, проблемы вернуться уже со следующим запуском операционной системы, а может и раньше.

    Потому, при возникновении странной ситуации с любой программой необходимо запустить глубокое сканирование в файлах Windows. Причём лучше использовать не одну антивирусную программу, а две или даже три.

    Некоторые вирусы умеют маскироваться от определённых защитников, однако комплексный поиск сильно сужает возможность вредоносного ПО избежать обнаружения.

    Можно пользоваться набором из нескольких утилит:

    • Антивирус Kaspersky Free;
    • Avast Free Antivirus;
    • AVG AntiVirus;
    • Bitdefender Antivirus.

    Каждый лучше держать на отдельной флешке, чтобы вирусы не могли добраться и каким-либо образом воздействовать на файлы. Процесс сканирования проходит следующим образом: поочерёдно подключается носитель к компьютеру и запускается проверка. Это занимает время, однако гарантирует практически стопроцентный результат для обнаружения и устранения всех угроз.

    При поиске вирусов необходимо проверять компьютер глубоким сканированием и несколькими программами

    Редактирование параметра AppInit_DLLs в реестре

    Реестр операционной системы — это специальный список из иерархически установленных настроек.

    Эта среда нередко становится мишенью вирусов, так как изменённые значения параметров не могут быть исправлены антивирусными утилитами.

    А для ручной правки у неопытных пользователей слишком мало знаний: можно только ухудшить ситуацию. Вносить правки в реестр необходимо аккуратно и только тогда, когда уверен в результате.

    Среди параметров существует один, с названием AppInit_DLLs. Эта установка частично отвечает за работу браузеров, потому нередко становится жертвой злоумышленников. В идеальном состоянии атрибут должен иметь пустое значение, однако, если в нём прописан путь к файлу, скорее всего именно этот файл и причиняет вред компьютеру.

    1. Открываем «Пуск», папку «Средства администрирования» и в ней щёлкаем по элементу «Редактор реестра».

      Через меню «Пуск» открываем «Редактор реестра»

    2. В древе директорий слева открываем папку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows. В ней дважды кликаем по параметру AppInit_DLLs, чтобы открыть его свойства.
    3. Запоминаем, а лучше записываем путь к указанному файлу в поле «Значение», затем очищаем это поле и нажимаем OK.

      В значении параметра AppInit_DLLs может храниться путь к файлу вируса

    4. После принятия изменения, столбик «Значение» напротив параметра должен оказаться пустым. Если этого не произошло, перезагружаем ПК и повторяем процедуру.

      Оставляем значение параметра AppInit_DLLs пустым и сохраняем изменение

    5. Последним пунктом устранения неполадки будет удаление файла, путь к которому был прописан в параметре AppInit_DLLs. Затем снова перезагружаем ПК.

    Восстановление системных файлов

    Также нелишним будет восстановление системных файлов. Возможно они повредились из-за вирусных действий или же просто ошибки диска сделали некоторые данные нечитабельными. Для этой задачи потребуется системная утилита SFC, она запускается из командной строки и исправляет все огрехи файлов Windows.

    1. В меню «Пуск» открываем папку «Служебные», щёлкаем правой кнопкой по пункту «Командная строка» и запускаем её от имени администратора.

      Через меню «Пуск» запускаем командную строку от имени администратора

    2. В консоль копируем команду sfc /scannow и запускаем её в исполнение клавишей Enter.

      Запускаем команду команду sfc /scannow в консоль и ожидаем завершения процесса проверки

    3. Ожидаем завершения процесса и перезагружаем ПК.

    : как восстановить системные файлы

    Исправить ошибку с незапуском одного или всех браузеров не сложно. Любые возможные причины можно искоренить, даже самые запущенные случаи с поражением компьютера вирусами лечится малой кровью.

    Источник: https://itmaster.guru/nastrojka-interneta/brauzery/brauzer-ne-otkryvaetsya.html

    Исправлено: Chrome Remote Desktop не работает —

    Браузер в удаленном доступе не работает

    Google, следуя по стопам других технологических гигантов, выпустила утилиту под названием «Удаленный рабочий стол Chrome».

    Это похоже на все другие приложения для удаленного рабочего стола, где вам нужно соединить два компьютера с помощью PIN-кода, а затем инициировать общий доступ. Инновация в утилите заключается в том, что вам не нужно загружать полное приложение.

    Вместо этого эта утилита доступна в магазине расширений в Chrome и позволяет загрузить мини-приложение Chrome. Google также недавно выпустил веб-версию утилиты.

    Удаленный рабочий стол Chrome не работает

    Однако несколько пользователей столкнулись с проблемами, когда они не смогли подключиться к другому компьютеру с помощью приложения удаленного рабочего стола. Обычно это происходит в приложении Chrome. Либо утилита вообще не загружалась, либо некоторые клики или прокрутки не были распознаны в приложении. В этом решении мы рассмотрим все возможные причины и способы их устранения.

    Почему Chrome Remote Desktop не работает?

    После нашего обширного опроса и сбора отчетов от людей, мы пришли к выводу, что эта проблема возникла по нескольким причинам. Вот некоторые из них в списке, и все они могут не применяться в вашем случае:

    • Некоторые устройства могут подключаться без функции PIN-кода: Кажется, что эта функция противоречит нормальной механике приложения и вызывает странные проблемы. Отключение этой опции обычно решает проблему мгновенно.
    • Обновление Chrome OS: Chrome OS доступна в Chromebook от Google. Поскольку он все еще находится в стадии разработки, есть несколько случаев, когда возникают ошибки. Обновление до последней версии программного обеспечения обычно решает проблему.
    • Разрешения: Возможно, приложению не были предоставлены разрешения с вашего компьютера. Это необходимо для того, чтобы приложение работало.

    Прежде чем переходить к решениям, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор на своем компьютере. Кроме того, вы также должны иметь стабильный а также открыть интернет-соединение.

    Удаленный рабочий стол в Chrome не будет работать, если у вас медленное соединение или вам не хватает пропускной способности.

    Если у вас возникают проблемы, связанные с задержками в ваших действиях, попробуйте изменить сеть и попробуйте снова.

    Решение 1. Отключение ‘Некоторые устройства могут подключаться без функции PIN-кода

    Удаленный рабочий стол в Chrome имеет отличную функцию, позволяющую удаленно получать доступ к компьютеру из мобильного приложения.

    Это позволяет пользователям получать доступ к своему рабочему или домашнему компьютеру без каких-либо дополнительных хлопот. Для этого вам нужно включить функцию «Некоторые устройства могут подключаться без PIN».

    Эта функция, кажется, прослушивается или вызывает проблемы странным образом. В этом решении мы отключим функцию и попробуем подключиться снова.

    1. Перейдите на официальный сайт Chrome Remote Desktop с вашего главного компьютера. Теперь найдите заголовок Это устройство.
    2. Нажмите на опцию Просмотр / редактирование перед линией «Этот компьютер настроен на подключение одного или нескольких клиентов без ввода PIN-кода.

    Просмотр / редактирование подключений

    1. Теперь нажмите на опцию Удалить все. Это удалит все сохраненные устройства, которые могут получить доступ к компьютеру без пин-кода.

    Удаление всех сохраненных подключений — Chrome Remote Desktop

    1. Теперь вернитесь к приложению удаленного рабочего стола и нажмите под заголовком Удаленная помощь.

    Совместное использование соединения

    1. Теперь появится новое окно, состоящее из PIN-кода, который будет использоваться для подключения к другим устройствам. Введите код и посмотрите, правильно ли работает удаленный рабочий стол.

    PIN-код для подключения к удаленному рабочему столу

    Решение 2. Предоставление разрешений

    Еще одна причина, по которой у пользователей возникают проблемы с использованием удаленного рабочего стола в Chrome, заключается в том, что приложению предоставлено недостаточно разрешений. Всякий раз, когда утилита или приложение пытается передать управление компьютером другому объекту, Windows автоматически требует, чтобы вы предоставили разрешения.

    Если вы не видели окно разрешений, скорее всего, оно находится на заднем плане вашего текущего окна. Это имело место для нескольких пользователей, когда они случайно игнорировали окно.

    Решение 3. Использование веб-приложения

    Помимо отдельного приложения Chrome для подключений к удаленному рабочему столу, Google также запустил веб-сайт, который работает через расширение.

    Несмотря на то, что приложение в настоящее время находится на стадии бета-тестирования, оно обеспечивает лучший опыт, чем обычное приложение Chrome.

    Он имеет такую ​​же функциональность; единственное отличие заключается в использовании утилиты (приложение Chrome в одном случае и расширение в другом). Вот метод, как использовать веб-приложение для соединений.

    1. Перейдите на официальный веб-сайт Chrome Remote Desktop. Теперь нажмите на кнопка загрузки на вкладке Настройте удаленный доступ.

    Загрузка файлов удаленного доступа

    1. Появится новое окно, которое приведет вас в магазин расширений. Нажми на добавить в Хром.

    Добавление расширения в Chrome

    1. Откроется небольшое всплывающее окно с запросом подтверждения. Нажмите на Добавить расширение

    Добавление расширения

    1. После того, как расширение установлено на вашем компьютере, вернитесь на веб-сайт или щелкните значок нового расширения, который будет отображаться рядом с вашими закладками в Chrome.
    2. Теперь вы можете нажать на Удаленная поддержка и получить доступ к вашему или другому компьютеру с использованием той же терминологии PIN-кода.

    Инициирование удаленной поддержки

    Решение 4. Переустановка Chrome

    Если все вышеперечисленные методы не работают, мы можем попробовать переустановить Google Chrome полностью. Мы столкнулись с некоторыми случаями, когда браузер не работал должным образом из-за поврежденных установочных файлов. Убедитесь, что у вас есть учетные данные учетной записи Google, так как вам потребуется ввести их снова.

    1. Нажмите Windows + R, введите «appwiz.cpl”В диалоговом окне и нажмите Enter.
    2. Оказавшись в диспетчере приложений, найдите Гугл Хром, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Удалить.

    Удаление Google Chrome

    1. Теперь нажмите Windows + R и введите «%данные приложения%”В адресе и нажмите Enter.
    2. Оказавшись в данных приложения, найдите Google> Chrome. Удалите папку Chrome из каталога.

    Удаление локальных файлов Chrome

    1. Теперь перейдите на официальный сайт Google Chrome и загрузите последнюю версию в доступное место.

    Загрузка последней версии Chrome

    1. Запустите исполняемый файл и установите Chrome. Теперь попробуйте получить доступ к утилите удаленного рабочего стола и посмотрите, решена ли проблема.

    Источник: http://helpexe.ru/windows/ispravleno-chrome-remote-desktop-ne-rabotaet

    8 советов по устранению проблем подключения к удаленному рабочему столу и экрану – Оки Доки

    Браузер в удаленном доступе не работает

    Подключения к удаленному рабочему столу не всегда работают так, как вы хотите. Вот несколько советов по устранению проблем с удаленным рабочим столом, чтобы вы могли продолжать выполнять роль администратора семейной системы, где бы вы ни находились.

    1. Вы не можете подключиться к удаленному компьютеру

    Невозможность подключения к удаленному компьютеру является распространенной проблемой.

    Сначала проверьте настройки сети. Оба компьютера подключены к сети? Это всегда самые простые проблемы с подключением, которые крадутся под радаром! Если оба компьютера подключены к сети, вы можете двигаться дальше. Для подключения к удаленному рабочему столу Windows требуется либо IP-адрес, либо имя консоли, которую вы пытаетесь просмотреть.

    Убедитесь, что у вас есть правильный IP-адрес для удаленного компьютера. На удаленном компьютере вы можете перейти к whatismyip и скопировать адрес. Если вы не используете удаленный компьютер, вы должны попросить кого-то сделать это за вас, а затем отправить вам IP-адрес.

    Аналогично, чтобы узнать имя компьютера удаленного устройства, перейдите в « Пуск»> «Панель управления»> «Система» и просмотрите имя компьютера и рабочую группу.

    2. Удаленные подключения не разрешены

    Вы можете обнаружить, что удаленные соединения отключены на терминале, к которому вы пытаетесь связаться.

     Вы можете изменить этот параметр на той же странице системы, что и выше.

     Справа от имени компьютера и рабочей группы выберите « Изменить настройки», чтобы открыть меню « Свойства системы» . Выберите вкладку Remote .

    Windows 10 предлагает те же параметры подключения к удаленному рабочему столу, что и старые версии Windows. Под удаленным рабочим столом есть два варианта:

    • Разрешить удаленное подключение к этому компьютеру
    • Разрешить подключения только с компьютеров, на которых запущен удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети (рекомендуется)

    Как только вы разрешите удаленные подключения, у вас также будет возможность принимать только удаленные подключения с использованием проверки подлинности на уровне сети. Аутентификация на уровне сети – это «метод аутентификации, который завершает аутентификацию пользователя, прежде чем установить полное подключение к удаленному рабочему столу и появится экран входа в систему».

    Он обеспечивает дополнительный уровень защиты от вредоносного программного обеспечения и пользователей, используя при этом меньше ресурсов.

    Однако, если вам трудно создать подключение к удаленному рабочему столу после включения проверки подлинности на уровне сети, попробуйте отключить его.

    Вы можете проверить, поддерживает ли ваша версия Remote Desktop аутентификацию на уровне сети, щелкнув в верхнем левом углу диалогового окна, как показано ниже, и выберите О программе .

    3. Подключение к удаленному рабочему столу для Windows 10 Home с использованием библиотеки RDP Wrapper

    Пользователи Windows 10 Home борются с удаленным рабочим столом. Зачем? Потому что Windows 10 Home не поддерживает входящие соединения. По крайней мере, не изначально.

     Пользователи Windows 10 Home могут установить исходящее подключение удаленного рабочего стола к другому компьютеру (не работающему под управлением Windows 10 Home!), Но не наоборот.

     К счастью, есть простое, основанное на программном обеспечении исправление, которое обходит эту проблему: библиотека RDP Wrapper.

    Библиотека RDP Wrapper использует существующую службу терминалов Windows и добавляет новые правила брандмауэра Windows, чтобы разрешить подключение к удаленному рабочему столу. Библиотека RDP Wrapper также предоставляет интерфейс для управления подключениями к удаленному рабочему столу (поскольку Windows 10 Home не имеет интегрированного решения.

    Вот как вы разрешаете подключения к удаленному рабочему столу в Windows 10 Home с помощью библиотеки RDP Wrapper:

    1. Голова к странице RDP Wrapper библиотека GitHub Релизы.
    2. Загрузите файл RDPWInst.zip. После загрузки щелкните файл правой кнопкой мыши и извлеките архив в новую папку. Например, используя 7-Zip, я бы выбрал 7-Zip> Extract to RDPWrap-v1.6.2 .
    3. Откройте новую папку, затем запустите bat .
    4. После установки запустите bat .
    5. Теперь запустите exe, чтобы убедиться, что процесс работает.
    6. Вы можете использовать exe для управления расширенными настройками конфигурации.

    Смущенный? Проверьте следующее видео. Он проведет вас через сложные моменты установки, а также о том, как настроить удаленное подключение Windows 10 Home RDP Wrapper Library.

    4. Вы не можете копировать текст с удаленного компьютера

    Вы можете использовать Remote Desktop Connection для копирования текста с одного терминала на свой. Если функция копирования текста не работает, необходимо включить функцию перенаправления буфера обмена, чтобы использовать ее на удаленном компьютере.

    Откройте диалоговое окно «Подключение к удаленному рабочему столу», введя «remote» в строке поиска в меню «Пуск», а затем выбрав лучшее соответствие. Выберите Показать параметры .

     Перейдите на вкладку Местные ресурсы. В разделе « Локальные устройства и ресурсы» установите флажок в поле « Буфер обмена».

     Опция должна быть включена по умолчанию.

    5. Удаленное окно не правильного размера

    Неправильный размер окна является еще одной распространенной проблемой подключения к удаленному рабочему столу. При создании подключения к удаленному рабочему столу окно слишком велико, слишком мало или не соответствует введенным вами настройкам.

    У вас есть два возможных исправления здесь.

    Во-первых, вы можете заставить подключение удаленного рабочего стола использовать определенный размер с помощью функции «Выполнить». Нажмите клавишу Windows + R , затем введите:

    mstsc.exe /h:X /w:X

    Где «X» – высота и ширина желаемого окна просмотра удаленного рабочего стола. Удаленный рабочий стол запомнит ваши настройки для будущих настроек удаленного просмотра.

    Клиент подключения к удаленному рабочему столу имеет удобный ползунок разрешения экрана, который прокручивается от 640 × 480 до полного экрана для вашего экрана. Обязательно установите ползунок в полноэкранный режим, если вы хотите полноэкранное удаленное соединение для каждого соединения.

    6. Удалите свои учетные данные для сброса подключения к удаленному рабочему столу

    Иногда подключение к удаленному рабочему столу Windows вводит в заблуждение ваши данные для входа. Существует также вероятность того, что данные для входа в систему для вашей системы или удаленной системы отличаются от вашего последнего удаленного подключения. Вы можете удалить и заменить существующие учетные данные, чтобы попытаться устранить проблему.

    В клиенте подключения к удаленному рабочему столу перейдите на вкладку « Дополнительно ». Выберите « Настройки» , затем убедитесь, что выбран параметр «Автоматически определять настройки сервера шлюза RD» .

    7. Как сохранить пользовательские настройки подключения к удаленному рабочему столу

    Если вы регулярно подключаетесь к нескольким различным серверам или клиентам, сохранение пользовательской конфигурации для каждого удаленного рабочего стола сэкономит время в будущем. Вы можете установить оптимальные параметры ширины, высоты и цвета для каждого сервера или терминала.

    Откройте диалоговое окно «Подключение к удаленному рабочему столу», затем выберите «Показать параметры». Теперь вы увидите параметры настройки соединения . Выберите « Сохранить как» , укажите место сохранения, затем нажмите « Сохранить», чтобы создать пользовательский файл подключения к удаленному рабочему столу (.RDP).

    Теперь перейдите к файлу конфигурации подключения к удаленному рабочему столу. Вы можете редактировать файл конфигурации с помощью текстового редактора, такого как Блокнот или Блокнот ++. Щелкните правой кнопкой мыши файл конфигурации и выберите « Открыть с помощью …», затем выберите текстовый редактор.

    Первые четыре строки показывают параметры размера экрана удаленного подключения (плюс, доступен ли режим нескольких мониторов).

     Вы можете редактировать режим экрана, чтобы установить, будет ли сеанс удаленного окна отображаться в полноэкранном режиме.

     Например, «id: i: 2» устанавливает полноэкранный режим, тогда как «id: i: 1» задает удаленное соединение для отображения в окне.

    Если вы установите режим экрана «2» для полноэкранного режима, ширина рабочего стола и высота рабочего стола автоматически будут соответствовать размеру экрана хост-клиента. Однако, если вы используете экранный режим «1», вы можете использовать настройки ширины рабочего стола и высоты рабочего стола, чтобы установить определенный размер окна.

    После подтверждения настроек добавьте следующую строку в конец файла:

    smart sizing:i:1

    Интеллектуальный размер позволяет динамически изменять настройки экрана, не связываясь с файлами конфигурации, когда подключение к удаленному рабочему столу активно. Однако вы должны добавить строку для каждой пользовательской конфигурации, которую вы создаете.

    Если вы хотите дополнительно настроить файл конфигурации удаленного рабочего стола, ознакомьтесь с обзором настроек файла Donkz Remote Desktop.

    8. Удобные ярлыки подключения к удаленному рабочему столу

    Вы можете повысить производительность подключения к удаленному рабочему столу, используя несколько сочетаний клавиш. Эти ярлыки предназначены для работы при доступе к удаленному рабочему столу с помощью диалогового окна «Выполнить».

    • Запустите удаленный рабочий стол в полноэкранном режиме: mstsc / f
    • Запустите удаленный рабочий стол в режиме администратора: mstsc / admin
    • Сопоставляет сеанс удаленного рабочего стола с локальным виртуальным рабочим столом: mstsc / span
    • Сопоставляет сеанс удаленного рабочего стола с макетом клиента: mstsc / multimon
    • Откройте файл .RDP для редактирования – перед запуском команды измените «файл подключения» на имя вашего файла: mstsc / edit «файл подключения»

    После подключения к удаленному рабочему столу вы можете использовать следующие ярлыки удаленного рабочего стола:

    • Переключает ваш клиент удаленного рабочего стола между полноэкранным и оконным режимами: Ctrl + Alt + Pause
    • Переведите удаленный рабочий стол в полноэкранный режим: Ctrl + Alt + Break
    • Делает скриншот активного окна удаленного рабочего стола: Ctrl + Alt + Minus
    • Делает скриншот всего удаленного рабочего стола: Ctrl + Alt + Plus
    • Перезагружает удаленный компьютер: Ctrl + Alt + End

    Решение проблем с подключением к удаленному рабочему столу для Windows 10

    Теперь вы можете подключиться к компьютеру дорогой тети Этель, не выходя из собственного дома. Вы экономите время и силы, надеясь найти себе другого сенсационного джемпера ручной вязки.

    Источник: https://okdk.ru/8-sovetov-po-ustraneniju-problem-podkljucheniya-k-udalennomu-rabochemu-stolu-i-ekrana/

    Поделиться:
    Нет комментариев

      Добавить комментарий

      Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.