Как исправить ошибку directx

Содержание

Произошла внутренняя системная ошибка DXError.log и Directx.log — Решение

Как исправить ошибку directx

При попытке установки или обновления API DirectX пользователь может столкнуться с сообщением о произошедшей внутренней системной ошибке, и рекомендацией поискать её причину в логах файлов DXError.log и Directx.

log. Обращение к логам никак не проясняет ситуацию, и что делать в данной ситуации пользователь не знает и не представляет. Ниже я разберу, что это за внутренняя системная ошибка ДиректХ, и как можно её исправить.

Причины ошибки DXError.log и Directx.log

Возникновение проблемы «Произошла внутренняя системная ошибка DXError.log и Directx.log» обычно обусловлено следующим набором причин:

  • Пользователь пытается установить в систему игровую программу с встроенными в ней устаревшими библиотеками ДиректХ;
  • Пользователь пытается установить версию DirectX не соответствующую данной ОС;
  • API ДиректХ устанавливается не от имени администратора;
  • Антивирус блокирует установку свежей версии ДиректХ;
  • Вирус блокирует установку ДиректХ и вызывает сбой системного функционала;
  • На пользовательском ПК установлены устаревшие версии драйверов для видеокарты;
  • Предыдущий ДиректХ был повреждён или деинсталлирован не должным образом;
  • Ряд системных файлов Виндовс повреждены.

Как я уже писал выше, просмотр логов Directx.log и DXError.log в большинстве случаев никак не способствует выявлению причин возникшей проблемы. Для её исправления рекомендую воспользоваться способами, представленными мной ниже.

Варианты решения, позволяющие избавиться от системной ошибки DXError.log и Directx.log выглядят следующим образом:

Способ 1. Временно деактивируйте ваш антивирус

Наиболее эффективным вариантом решить системную ошибку DXError.log и Directx.log является отключение антивируса ПК перед установкой ДиректХ. Наиболее часто вызывают дисфункцию антивирусы «Аваст» и «Касперский», потому сначала отключите данные программы (или другие антивирусы на вашем PC), а потом попробуйте установить ДиректХ с сайта Майкрософт.

В качестве альтернативы также можно попробовать версию ДиректХ End-User Runtimes, датируемой июнем 2010 года.

https://youtu.be/6RZrPPsbmm8

Способ 2. Корректно распакуйте инсталлятор ДиректХ

Если вы скачали инсталлятор в виде архива, распакуйте его в директорию на главном корневом каталоге (обычно диска С), название которой должно быть написано латиницей. Найдите там запускаемый файл (например, dxsetup.exe), и запустите его.

Способ 3. Исправьте встроенную в игру версию ДиректХ

В некоторых устанавливаемых на ПК играх наблюдаются проблемы в работе встроенной в тело игры версии ДиректХ. Выполните для исправления «Произошла внутренняя системная ошибка DXError.log и Directx.log» следующие действия:

  1. Перейдите в директорию игры;
  2. Там найдите папку ДиректХ (например, это может быть installer\directx\redist);
  3. Здесь выберите все файлы кроме dsetup.dll, dsetup32.dll и dxsetup.exe, и удалите выбранные файлы, оставив лишь три указанных файла;
  4. Запустите проблемную игру, и если система предложит установить ДиректХ – подтвердите установку.

Способ 4. Проверьте систему на наличие зловредов

В ряде случаев функционал вирусных программ блокировал корректную установку и работу ДиректХ. Используйте бесплатные антивирусы для Windows 7, 8, 10 для удаления с ПК найденных зловредов.

Способ 5. Установите раннюю версию ДиректХ

Некоторым версиям игр может понадобиться более ранняя версия ДиректХ (к примеру, 9.0 вместо 11 и 12 версии). Установите девятую версию с сайта Майкрософт.

Установите более раннюю версию API ДиректХ

Способ 6. Запустите инсталлятор от имени админа

Запуск инсталлятора ДиректХ с недостаточными правами может вызывать внутреннюю системную ошибку данной программы. Скачайте инсталлятор, перейдите в его директорию, наведите курсор на файл dxsetup.exe, щёлкните ПКМ, и выберите «Запуск от имени администратора».

Способ 7. Проверьте системные файлы

Выполните запуск командной строки от имени админа, для чего кликните на кнопку «Пуск», в строке поиска наберите cmd, но на Enter не нажимайте. Сверху отобразится однотипный результат, щёлкните на нём ПКМ, и выберите запуск от имени нужного нам админа.

В открывшейся строке наберите:

Нажмите ввод, и дождитесь окончания процесса.

Способ 8. Исправьте проблемы с совместимостью

В некоторых случаях решить внутреннюю системную ошибку DirectX поможет исправление проблем совместимости установочного файла dxwebsetup.exe (dxsetup.exe).

Скачиваем инсталлятор, находим данный файл, наводим на него курсор, кликаем ПКМ, выбираем «Исправление проблем совместимости».

Система определит оптимальные параметры запуска, после чего выбираем «Использовать рекомендованные параметры», после чего – «Проверить программу».

Способ 9. Установите свежие драйвера для видеокарты

Также рекомендуется установить самые новые драйвера для вашей графической карты, скачав их с сайта производителя устройства (также помогут программы уровня «ДрайверПак Солюшн»).

Способ 10. Выполните откат системы

Ещё одним способом исправить «Произошла внутренняя системная ошибка DXError.log и Directx.log» является откат системы до стабильной точки восстановления. Для этого достаточно нажать на Win+R, набрать там rstrui, выбрать стабильную точку восстановления, и откатить систему на данное состояние.

Заключение

В большинстве случаев избавиться от внутренней системной ошибки DXError.log и Directx.log можно с помощью отключения антивируса и установки на PC свежей версии ДиректХ. Если же указанные два способа оказались неэффективны, попробуйте другие советы из вышеприведённого материала, позволяющие решить проблему внутренней ошибки ДиректХ на вашем PC.

Источник: https://it-doc.info/dxerror-log-i-directx-log/

Ошибка dxerror.log и directx.log в Windows – что делать!

Как исправить ошибку directx

Иногда, при попытке установить на компьютер свежую версию DirectX, компьютер выдаёт сообщение об ошибке с текстом «Произошла внутренняя системная ошибка. Чтобы определить причину ошибки просмотрите файлы DXError.log и Directx.

log в папке Windows». Для исправления системной ошибки пользователи используют различные приёмы, но не всегда они дают желаемый эффект. В данном материале я опишу проблему данной ошибки, а также расскажу, как исправить ошибку dxerror.log и directx.

log в Windows 7.

Ошибка при установке DirectX

Причина возникновения внутренней системной ошибки dxerror.log и directx.log

Хотя точную информацию вы можете узнать, просмотрев указанные в данной ошибке логи DXError.log и Directx.log (обычно они находятся в папке c:\Windows\Logs). Тем не менее, обычно эта ошибка возникает из-за того, что установщик DirectX не может найти данные о предыдущей версии DirectX в реестре ОС Windows.

Произошла внутренняя системная ошибка dxerror.log directx.log

Такая ситуация возникает из-за некорректной деинсталляции предыдущей версии DirectX, повреждения реестра, работы некоторых программ (обычно игровых), которые очень «своеобразно» обошлись с системными файлами. Также могут возникать описанные мной ранее ошибки при запуске приложения 0xc0000142 и номер 43 не найден в библиотеке DLL xlive.dll.

Вся эта ситуация нуждается в исправлении, и ниже я поясню, что необходимо делать для того чтобы исправить ошибку dxerror.log и Directx.log.

Способ 1. Скачиваем новый пакет DirectX

Попробуйте просто ещё раз скачать новый DirectX с родного(!) сайта Microsoft. Некоторым пользователям этого оказалось достаточно для исправления ошибки.

Способ 2. Исправляем ошибки с совместимостью

Кликаем правой клавишей мыши на файл Dxwebsetup.exe (инсталляционный файл DirectX), в появившемся меню выбираем сверху «Исправление проблемы совместимости». Система поищет возможные проблемы, после чего выбрать «Использовать рекомендованные параметры», а затем «Проверить программу». После чего проведите инсталляцию DirectX, проблема обычно оказывается решена.

Как это выглядит визуально можно посмотреть на видео:

Способ 3. Вносим изменения в реестр

Жмём клавиши Win+R, в появившейся строке вписываем regedit, и на панели реестра переходим по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\DirectX.

Изменения в реестр DirectX

Если там у вас всего одна строка, то жмём вверху слева «Правка» — «Создать» — «Строковой параметр» и вносим в реестр сначала одну строчку из представленных ниже, а затем вторую:

«InstalledVersion»=hex:00,00,00,09,00,00,00,00
«Version»=»4.09.00.0904»

Сохраняем изменения и перезагружаем наш компьютер.

Способ 4. Попробуйте отключить антивирус

Наиболее простой способ из всех возможных решить внутреннюю системную ошибку dxerror.log и directx.log — это отключить антивирус, у группы пользователей причина была именно в этом. Попробуйте на время инсталляции полностью отключить антивирус.

Способ 5. Проверьте целостность системных файлов

Всё необходимое нужно осуществлять через права администратора. Нажмите кнопку «Пуск», в строке поиска наберите CMD, в появившейся командной строке наберите sfc /scannow, нажмите «Ок». Система проведёт проверку системных файлов на целостность и при нахождении ошибок исправит их. После окончания проверки перезагрузите систему и попробуйте вновь проинсталлировать DirectX.

Способ 6. Проверьте вашу систему на наличие malware

Попробуйте воспользоваться хорошим антивирусным софтом для проверки вашего компьютера на наличие вредоносных программ (напр. Dr.Web Cureit! или Malwarebytes Anti-Malware). Злокачественное программное обеспечение может быть напрямую виновато в нестабильной работе DirectX и ошибках dxerror.log directx.log.

Способ 7. Возвратитесь на контрольную точку

Некоторым из пользователей помогло восстановление системы с контрольной точки, когда системной ошибки dxerror.log и directx.log не наблюдалось.

  1. Нажмите «Пуск – Все программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы».
  2. и выберите через «Показать другие контрольные точки» ту точку восстановления, когда данной проблемы не было.
  3. Совершите откат системы на прошлую стабильную позицию.

Способ 8. Попробуйте переустановить драйвера к видеокарте

Попробуйте обновить драйвера к видеокарте. Сомнительно, чтобы они оказались виноваты в проблеме, но стандартный набор советов включает и этот, вдруг вы именно тот «счастливчик», у которого проблема именно в них.

Ошибка Direct3D initialization error при запуске игры. Что делать?

Как исправить ошибку directx

Один из типичных вопросов

Здравствуйте.

У меня в Windows 10 при запуске некоторых игр появляется ошибка “Direct3D initialization error”. Windows шла вместе с ноутбуком, версия “Домашняя для одного языка”. Скажите, может ли эта ошибка быть из-за версии Windows, и как ее исправить?

Доброго дня!

Вообще, подобная ошибка не редкость, особенно после переустановки Windows (в вашем случае, после покупки ноутбука, так как в магазинах редко устанавливаются все необходимые библиотеки и драйвера, необходимые для комфортной работы устройства). Появляется она, как правило, после попытки запустить какую-нибудь игру — либо сразу, либо в игре будет просто черный экран, а свернув ее вы увидите это окно.

В этой статье остановлюсь на основных причинах появления подобной ошибки, и покажу на примере как от нее избавиться…

Типичный вид ошибки

Что делать с ошибкой Direct3D..

Самая частая причина появления подобной ошибки связана с отсутствием библиотеки DirectX. Причем, не обязательно, что она у вас не установлена, возможно у вас просто нет какого-то конкретного файла из библиотеки.

DirectX – специальная библиотека для программистов. Используется в большинстве случаев при разработке игр. Пакет доступен для установки и обновления на официальном сайте Microsoft. Более подробно от этом можете узнать на сайте Википедии.

Страница на сайте Microsoft для загрузки современной версии DirectX – https://www.microsoft.com/ru-ru/Download/confirmation.aspx?id=35

Более старая версия DirectX 9.0c доступна по ссылке – https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=34429

Поэтому, рекомендую посмотреть требования запускаемой вами игры, и посмотреть, какая версия DirectX установлена у вас на ПК.

Чтобы узнать, какой DirectX у вас на ПК, нажмите:

  1. сочетание кнопок Win+R, чтобы открылось окно “Выполнить”;
  2. далее впишите команду dxdiag и нажмите Enter (см. скриншот ниже).

Запускаем средство диагностики DirectX (DxDiag)

Далее во вкладке “Система” будут представлены все необходимые данные: версия вашей ОС Windows, ваша видеокарта, звуковое устройства, версия BIOS, и версия DirectX (см. на красный квадрат на скрине ниже).

Средство диагностики DirectX / Кликабельно

Для обновления DirectX на сайте Microsoft есть специальный веб-установщик. Перейдите на нужную страницу и скачайте его. Далее запустите, согласитесь с условиями лицензионного соглашения, и ждите пока работает мастер.

Принятие условий лиц. соглашения DirectX

В конце операции вы должны увидеть сообщение о том, что установка DirectX завершена, нужные пакеты обновлены и пр. Либо, как вариант, мастер сообщит вам о том, что новая версия DirectX уже установлена и в обновлении не нуждается. Рекомендую после этого перезагрузить компьютер, а затем попробовать запустить игру.

Установка DirectX завершена

Как правило, после такого обновления, игра начинает работать как нужно.

ДОПОЛНЕНИЕ!

Если у вас нет интернета (либо он медленный или сайт Microsoft недоступен, выдает ошибку и т.д.), DirectX можно обновить с помощью игр: почти на половине дисков с играми есть новая версия DirectX (прим.: новая на момент запуска игры, конечно). Поэтому, вам достаточно взять более-менее современную игру и установив ее, обновите DirectX.

*

Проблема с драйвером видеокарты

Если ошибка все так же появляется, возможно ваша видеокарта отключена в диспетчере устройств (такое может быть, например, у ноутбуков с 2-мя видеокартами), либо у вас просто не обновлены/не установлены драйвера на видеокарту.

Как проверить наличие драйверов и включена ли видеокарта

Самый простой способ, воспользоваться диспетчером устройств. Чтобы его открыть:

  1. нажмите кнопки Win+R;
  2. далее введите devmgmt.msc и нажмите Enter.

Запуск диспетчера устройств – devmgmt.msc

Далее откройте вкладку “адаптеры”, и посмотрите, все ли видеокарты включены, и не горит ли напротив них желтый восклицательный знак (указывающий на проблемы с драйверами, пример – ).

Ниже на скриншоте показано, что один видеоадаптер отключен и не задействован. Часто ошибка с Direct3D связана как раз с этим.

Intel HD включена, NVIDIA выключена

Чтобы включить адаптер, просто щелкните по нему правой кнопкой мышки и выберите функцию “Задействовать”. Пример на скрине ниже.

Задействовать видеокарту

После этого перезагрузите компьютер, затем попробуйте открыть игру.

ДОПОЛНЕНИЕ!

В некоторых случаях одна из видеокарт может быть отключена в BIOS компьютера (например, если у вас на ноутбуке стоит дискретная и встроенная видеокарты). Чтобы проверить так ли это, зайдите в BIOS, обычно, в разделе MAIN можно найти режим работы графики (Graphic mode). Пример показан на фото ниже.

Как зайти в BIOS – https://ocomp.info/kak-voyti-v-bios.html

Кнопки для входа в BIOS для разных производителей ноутбуков/ПК – https://ocomp.info/goryachie-klavishi-dlya-vh-bios-boot-menu.html

Как обновить драйвера на видеокарту:

*

Используйте режим совместимости

Не так давно я тестировал ноутбук с относительно новым процессором AMD Ryzen 5 2500U и столкнулся с одной интересной особенностью…

Обновил DirectX, установил все необходимые драйвера, различные пакеты и дополнения к играм — однако, часть игр не запускалась, показывая ошибку Direct3D… (особенность: все игры были старыми, что наводило на разные мысли…).

Довольно сильно я был удивлен, когда открыл свойства исполняемого файла игры, перешел во вкладку “Совместимость” и поставил галочку напротив пункта “Запустить игру в режиме совместимости с Windows XP SP 2” — игра стала нормально работать, никаких ошибок, связанных с Direct3D, больше не было…

Примеры, что нужно сделать, приведены на скринах ниже…

Открываем свойства исполняемого файла игры

Запустить игру в режиме совместимости с Windows XP SP 2

Также в помощь!

Как запустить старую игру на новом компьютере — https://ocomp.info/kak-zapustit-staruyu-igru.html

PS 

Если ничего не помогло из выше написанного, то также рекомендую еще обновить пакет Microsoft Visual C++ и NET Framework.

На этом все, всем всего доброго!

Источник: https://ocomp.info/oshibka-direct3d-initialization.html

5 способов вылечить DirectX 12

Как исправить ошибку directx
Иногда игра становится чем-то большим…#fix_this

В этой статье вы найдете 5 проверенных советов о том, как исправить ошибку с файлом dxgi.dll. Просто пройдите свой путь вниз по нашему списку решений, пока один из них не решит вашу проблему.

В эти дни увлеченные поклонники PLAYERUNKNOWN's BATTLEGROUNDS (PUBG) переживают действительно трудное время. Разработчик полон решимости расправиться с мошенниками и поэтому использует свои передовые инструменты борьбы против них. Беда в том, что появилось много побочных эффектов от всего этого процесса.

PUBG dxgi.dll ошибка является примером в данном случае. Пользователи сообщают, что пытаются запустить PUBG только для того, чтобы в конечном итоге увидеть сообщение: «Не удается найти файл dxgi.dll. Пожалуйста, переустановите это приложение»

Если вы находитесь среди тех несчастных, которые сталкиваются с этим удручающим сообщением не нужно отчаиваться.

Итак, что такое ошибка dxgi.dll? Ответ заключается в том, что эта проблема, которая возникает, когда PUBG блокирует dxgi.dll файл, который вам нужно иметь для возможности использовать эффект перестройки при воспроизведении игры.

Ниже есть несколько способов, как вы можете решить эту проблему, поэтому двигайтесь вниз, пока не найдете то, что работает для вас. Процесс устранения неполадок относительно прост – убедитесь, что вы внимательно следуете инструкциям.

1. Обновите драйвер видеокарты

Если ваш драйвер видеокарты устарел, у вас может быть несколько глюков, связанных с игрой, включая печально известный dxgi.dll. Таким образом, первое, что вы должны сделать при устранении этой ошибки, чтобы убедиться, что ваш драйвер видеокарты находится в актуальном состоянии.

Для этого зайдите на сайт его производителя и найдите в разделе поддержки актуальный драйвер для своей видеокарты. Затем загрузите драйвер и установите его на свой компьютер. Важно выбрать точную версию драйвера, которая вам нужна – в противном случае могут возникнуть серьезные неполадки.

Еще один способ обновить драйвер видеокарты использовать встроенную утилиту Диспетчер устройств. Вот как вы можете получить к нему доступ и использовать его в своих интересах:

Windows 7

  1. Откройте меню Пуск.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши на компьютере.
  3. Нажмите на опцию Управление.
  4. Выберите Диспетчер устройств.
  5. Найдите свою видеокарту и щелкните по ней правой кнопкой мыши.
  6. Обновите его драйвер, используя соответствующую опцию из меню.

Windows 8

  1. Нажмите на значок Пуск, чтобы открыть меню быстрого доступа.
  2. Выберите Диспетчер Устройств.
  3. Переместитесь на графическую карту.
  1. Щелкните правой кнопкой мыши на нем.
  2. Нажмите кнопку обновить программное обеспечение драйвера.

Windows 10

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок логотипа Windows на панели задач.
  2. Выберите Диспетчер устройств и перейдите к своей видеокарте.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на нем.

    Выберите: «Обновить драйвер».

  4. Наконец, выберите параметр, который настраивает Диспетчер устройств для поиска необходимого драйвера в интернете.

    После обновления драйвера, перезагрузите компьютер и проверьте решена ли проблема.

2. Запустите приложение Steam от имени администратора

Если вы столкнулись с ошибкой dxgi.dll при запуске PUBG, попробуйте запустить приложение Steam с правами администратора. Вот как вы можете это сделать:

  1. Выход PUBG.
  2. Выйдите из своей учетной записи Steam.
  3. Перезагрузить компьютер.
  4. Найдите значок вашего приложения Steam.
  5. Щелкните правой кнопкой мыши на нем.
  6. Выберите Запуск от имени администратора.
  7. Войдите в свой аккаунт Steam.

3. Переименуйте файл dxgi.dll

Еще один способ исправить ошибку dxgi.dll подразумевает переименование файла dxgi.dll.

Вот что нужно сделать:

Перейдите в папку, указанную в сообщении об ошибке, с которой вы столкнулись (скорее всего, это здесь: C: -> Program Files (x86) ->> Steam ->>> steamapps ->>>> common ->>>>> PUBG – > > > > > > > TsIGame – > > > > > > > > > Binaries- > > > > > > > > > Win64).

В этом каталоге найдите dxgi.dll файл и переименовать его, можно добавить любой символ.

4. Удалите файл dxgi.dll

Если это dxgi.dll ошибка сохраняется, вам может потребоваться удалить проблемный .dll файл:

Перейдите в каталог, указанный в предыдущем исправлении.

Найдите файл и щелкните его правой кнопкой мыши и выберите опцию Удалить.

5. Онлайн установка Microsoft DirectX

Сообщение «Не найден файл dxgi.dll Пожалуйста, переустановите это приложение» сообщает, что нужно установить новый файл dxgi.dll. Вы получите его из пакета установщика среды DirectX.

Используйте поисковик Яндекс чтобы найти этот инструмент и скачать его с официального сайта поддержки компании Microsoft.

После установки пакета перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы теперь играть в PUBG.

Надеюсь, что ошибка dxgi.dll больше нет, если нужна помощь, пишите вопросы ниже, кому помог палец вверх!

Источник: https://zen.yandex.ru/media/fix/5-sposobov-vylechit-directx-12-5e0f215fa3f6e400b6cd360c

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.