Не видит mtp устройство windows 10

Windows 10 не видит устройство mtp

Не видит mtp устройство windows 10

Сегодня мы рассмотрим проблему, которая всё чаще и чаще встречается у пользователей, которые пользуются несколькими смартфонами, или очень часто их меняют.

Еще вчера вы нормально пользовались передачей данных между своим компьютером и смартфоном, а сегодня, подключив новенький смартфон обнаружили, что компьютер не работает с ним по протоколу MTP . Обновление драйверов приводит к ошибке, что такие драйвера не поддерживаются системой, и они не могут быть установлены.

Удаление устройства так же ни к чему не приводит, так как после удаления всё повторяется вновь – скачиваются и устанавливаются драйвера MTP, но в последний момент отказываются устанавливаться в систему, и вы вновь не можете получить доступ к смартфону по протоколу MTP.

Учитывая то, что я постоянно тестирую большое количество смартфонов, я столкнулся с подобной проблемой, когда очередной смартфон перестал определяться, когда включаешь протокол MTP. Выход был найден чуть более, чем за час.

Первым делом отправляемся в Параметры и выбираем Устройства .

В Устройствах , в самом низу, выбираем Диспетчер Устройств .

Запускаем Диспетчер Устройств и ищем не установленное устройство. Узнать его можно благодаря жёлтому треугольнику с восклицательным знаком. В нашем случае, это переносное устройство А8.

На устройстве вызываем контекстное меню с помощью правой клавиши мыши и выбираем Обновить драйвер .

А вот теперь, нужно выбрать не Автоматический поиск обновленных драйверов , а Выполнить поиск драйверов на этом компьютере .

Теперь нам нужно проигнорировать пункт выбора места для поиска драйверов. По умолчанию стоит путь к библиотеке драйверов Windows. Поверьте, в данном случае она нам не понадобится для того, чтобы “оживить” наш MTP протокол. К тому же, мы уже пользовались MTP раньше, а это значит, что драйвера установлены в нашей системе. Поэтому выбираем Выбрать драйвер из списка уже установленных .

Из появившегося списка установлено драйверов выбираем USB – устройство MTP , после чего выбираем Далее .

После окончания установки драйверов MTP, появится окно, уведомляющее нас об успешной установке. В панели уведомлений появится уведомление о доступности новых параметров для нашего устройства. При этом, и в отчёте и в уведомлении мы увидим название нашего устройства.

В Диспетчере Устройств, вместо неизвестного А8, так же появится наше устройство.

Теперь вы без проблем можете просматривать папки и файлы находящиеся на вашем устройстве.

Источник

Windows 10 не видит смартфон по USB

Если компьютер с Windows 10 перестал видеть ваше устройство на андроид, а сомнений в его корректной работе не возникает, проблема может скрываться в неправильной настройке ПО.

Например, из-за неправильно установленных обновлений или другого софта.

Если вы перепробовали простейшие способы, вроде подключения в другие порты, смену кабеля или простое включение/выключение смартфона или ПК, попробуйте описанные ниже варианты.

Неправильная работа драйверов

Драйвера могут слететь из-за проблем с обновлениями. Крупные обновления Виндоус 10 редко проходят без крупных сбоев, поэтому проблемы с драйверами — это ещё не самая серьёзная проблема.

Попробуйте проверить, корректно ли они работают. Зайдите в диспетчер устройств компьютера. Напишите «диспетчер устройств» в поиске по компьютеру, чтобы быстро перейти в нужное приложение. Найдите в перечне своё устройство.

Чтобы упростить задачу, можно отключить другие USB-гаджеты.

Кликните по своему андроид-устройству правой кнопкой и попробуйте обновить драйвера. Выполните поиск драйверов на ПК и выберите в появившемся списке SB-устройство МТР. После переустановки драйвера, андроид смартфон может заработать. Также драйвер можно удалить и переподключить Android через кабель — Windows 10 произведёт установку драйвера автоматически.

Настройки Андроид

Настройки ОС на смартфоне тоже могли измениться из-за обновлений или установки другого ПО (особенно не из Плей Маркета). Проверьте, подключён ли смартфон к компьютеру в правильном режиме. В режиме зарядки, модема или камеры посмотреть файлы смартфона в проводнике не получится.

Посмотрите на уведомления, чтобы убедиться в правильности подключения смартфона. Смартфон может быть подключён как модем — в этом режиме он тоже не показывает файлы в режиме проводника.

Зайдите в настройку беспроводных сетей Андроид и переключите соответствующий ползунок, чтобы подключить устройство в обычном режиме.

Другие способы

Если вы считаете, что проблема скрывается в телефоне (например, если вы часто устанавливали приложения не из Play Market), попробуйте сделать возврат к заводским настройкам. Перед этим лучше сохранить личные файлы.

А так как подключение по USB не работает, придётся загрузить личную информацию в облако. Хард ресет вполне может восстановить подключение, но пользуйтесь этим методом только в самом крайнем случае.

Будет обидно, если фалы в телефоне удалятся, а подключение всё равно не заработает.

Не будет лишним протестировать ПК на наличие вредоносного ПО. Существуют вирусы, способные блокировать передачу информации, в том числе и по USB. Ведь порой самое банальное решение может оказаться самым действенным.

Источник: https://a174.ru/windows-10-ne-vidit-ustroystvo-mtp/

Windows 10 не видит телефон Андроид через USB: 4 способа устранения ошибки

Не видит mtp устройство windows 10

Проблема, когда система Windows 10 не видит телефон на базе Андроид через порт USB, может быть вызвана как программными, так и аппаратными причинами. Однозначного способа ее решения нет, все зависит от конкретной ситуации. Однако всегда, прежде чем начинать искать и исправлять программную ошибку, требуется исключить вероятность технической поломки.

Причины проблемы

Причин, по которым смартфон или планшет может не обнаруживаться операционной системой Windows 10 достаточно много. Все они делятся на две группы:

  • аппаратные – технические неисправности в работе девайсов или кабелей;
  • программные – ошибки в работе программного обеспечения, драйверов и ОС.

В список аппаратных проблем входят:

  • поломка USB шнура;
  • выход из строя портов на ПК или на подключаемом устройстве.

В список программных ошибок входят:

  • неверно выбранный тип подключения;
  • ошибка в работе драйвера;
  • отсутствие необходимого программного обеспечения (проблема встречается на относительно старых мобильниках, на новых девайсах ее возникновение практически исключено).

Что делать, если компьютер не видит телефон через USB

Если ПК с установленной Windows 10 отказывается устанавливать соединение, то нужно попытаться решить проблему в следующем порядке:

  1. Проверить выбранный режим подключения.
  2. Проверить техническое состояние девайсов и портов.
  3. Искать и исправлять программные ошибки.

Проверьте тип подключения

На телефонах под управлением операционной системы Android предусмотрено несколько режимов подключения к компьютерам. В зависимости от конкретной модели девайса их количество может отличаться.

Однако абсолютно на любом девайсе Андроид есть, как минимум, два режима работы:

  • передача файлов, также может обозначаться как MTP, хранилище и прочее;
  • зарядка аккумулятора.

Чтобы проверить тип подключения и установить нужный вариант, нужно:

  • Открыть меню настроек телефона.
  • Перейти в раздел подключений. В зависимости от версии и сборки Android он может называться «Соединения», «Подключения».
  • Изменить параметр «Тип подключения к ПК» на MTP (передача файлов, использование в качестве хранилища – название пункта зависит от версии Андроида).

Если после проделанных манипуляций в Виндовсе смартфон не определился, то следует переходить к следующему этапу решения проблемы.

Проверьте USB-кабель и порт

После проверки базовых настроек необходимо исключить технические неисправности смартфона, компьютера и кабеля. Нужно проверить:

  1. Работу портов USB на ПК. Необходимо подключить провод в другой USB-порт, о котором точно известно, что он работает.
  2. Работу порта Micro USB или USB Type-C на телефоне. Достаточно подключить девайс к гарантированно рабочему порту и проверить наличие статуса подключения в настройках смартфона.
  3. Визуальное состояние кабеля. Если шнур переломан, перекручен или штекер разбит, то, вероятнее всего, проблему удастся решить, просто заменив кабель.

Важно: USB-кабель состоит из четырех проводов, первые два из которых отвечают за электроэнергию (плюс и минус), а другие два – за передачу данных (отправка и загрузка). Если телефон без проблем заряжается с помощью используемого кабеля, то это не гарантирует целостность остальных проводов, отвечающих за передачу информации.

Удалить устройство из Диспетчера устройств

Программные ошибки, проявляющиеся при автоматическом определении устройств – это, к сожалению, не редкость в работе Windows 10. Однако решаются такие ошибки просто. Нужно:

  • Открыть Диспетчер устройств:
    • открыть «Компьютер»;
    • щелкнуть правой кнопкой мыши по пустому пространству и открыть «Свойства»;
    • в списке в левой части экрана открыть Диспетчер устройств.
  • Найти телефон в списке. Он может быть в группе «Дисковые» или «Портативные».
  • Кликнуть правой кнопкой мыши по строке и выбрать вариант «Удалить устройство».
  • Отключить соединение и перезагрузить компьютер.
  • Подключить телефон снова.

Установите драйвер USB устройства MTP

Проблема автоматической настройки часто встречается и при установке драйверов. Решить ее можно следующим способом:

  • Открыть Диспетчер устройств.
  • Найти телефон в списке.
  • Кликнуть правой клавишей мыши по смартфону и выбрать пункт «Обновить драйверы».
  • В открывшемся диалоговом окне выбрать вариант автоматического поиска.

Если после проделанных манипуляций и после проверки оборудования проблема не решена, то это может свидетельствовать об ошибках в работе Windows или Android. Пытаться самостоятельно искать и исправлять подобные ситуации не рекомендуется, так как это может привести к необходимости переустановки операционной системы, как на ПК, так и на телефоне.



05.01.2021 16:29 148

Евгений Верещака

Информационный портал IT Техник

Источник: https://it-tehnik.ru/windows10/oshibki/ne-vidit-telefon-android-cherez-usb.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.