Почему mazilafaerfox

Содержание

Firefox

Почему mazilafaerfox

Когда Firefox зависает, он перестаёт реагировать на ваши щелчки мышью и нажатия клавиш и и кажется, что ничего не делает.

Кроме того, в строке заголовка отображается надпись “(Не отвечает)”, а курсор мыши превращается при наведении его на окно Firefox.Кроме того, курсор мыши превращается во вращающийся круг ожидания при наведении его на окно Firefox.

В этой статье приведены решения проблемы зависаний Firefox в зависимости от того, когда они происходят.

Для решения проблем зависания, не указанных в этой статье, или в случае, если предложенные решения не помогают решить проблему, прочитайте Диагностика и решение проблем в Firefox.

Примечание: Функция очистки Firefox может решить многие проблемы путём сброса Firefox в исходное состояние. При этом нужная вам информация будет сохранена. Попробуйте использовать эту функцию перед тем, как начать длительный процесс устранения неполадок.Примечание: Если Вы включили отправку данных о производительности, то Mozilla будет собирать данные, включая зависания Вашего Firefox, которые позволят ей улучшить будущие версии Firefox.

Firefox зависает в произвольные моменты времени

Если Firefox зависает случайно, а не после выполнения определенного действия (например загрузки файлов или выхода из Firefox), попробуйте решения, приведённые в этом разделе.

Создайте новую базу данных библиотеки

Если зависания являются периодическими, то это может быть вызвано повреждением базы данных библиотеки.

Информация: Файлы библиотеки хранят аннотации, закладки, значки сайтов, историю ввода, ключевые слова и историю просмотра (записи о посещении страниц).

Чтобы создать новую базу данных библиотеки, выполните следующие действия:

Внимание: Это очистит историю посещённых вами страниц и удалит закладки, сделанные за последний день.

  1. Откройте папку вашего профиля:

    • Щёлкните по кнопке меню , затем щёлкните по кнопке и выберите .Из меню выберите . Откроется вкладка Информация для решения проблем.
    • В разделе Сведения о приложении рядом с ПапкаДиректория профиля щёлкните по кнопке Открыть папкуПоказать в FinderОткрыть каталог. Откроется окно, содержащее папку вашего профиля.Откроется папка вашего профиля.
  2. Щёлкните по кнопке меню и выберите Выход .

    Щёлкните по меню Firefox и выберите .Откройте меню Firefox в верхней части экрана и выберите .Откройте меню Firefox и выберите .

    Подождите завершения полного закрытия Firefox.

  3. В папке профиля Firefox, найдите и переименуйте файлы places.sqlite в places.sqlite.old и places.sqlite-journal в places.sqlite-journal.old (если он существует).
    • Для переименования файла, щёлкните по нему правой кнопкой мыши и выберите из меню Переименоватьщёлкните по нему один раз кнопкой мыши, чтобы его выбрать, а затем щёлкните второй раз по имени файла, чтобы его отредактировать. Затем добавьте .old в конец названия файла.
  4. Наконец, вновь запустите Firefox.
    • Когда Firefox вновь запустится, он создаст новую базу данных библиотеки. Данные о посещённых Вами страницах будут потеряны, но Firefox автоматически проимпортирует закладки из самой последней резервной копии.

Отключите аппаратное ускорение

С некоторыми комбинациями видеокарт и графических драйверов Firefox может зависнуть при попытке использования аппаратного ускорения. Вы можете попробовать отключить аппаратное ускорение, чтобы проверить, решит ли это проблему.

  1. Щёлкните по кнопке меню и выберите НастройкиНастройки.
  2. Выберите панель на вкладке .
  3. Снимите флажок Использовать аппаратное ускорение, если доступно.
  4. Щёлкните по кнопке меню и выберите Выход .

    Щёлкните по меню Firefox и выберите .Откройте меню Firefox в верхней части экрана и выберите .Откройте меню Firefox и выберите .

  5. Запустите Firefox как обычно.
  1. Щёлкните по кнопке меню и выберите НастройкиНастройки.
  2. Выберите панель .
  3. Под разделом Производительность, снимите флажок Использовать рекомендованные параметры производительности.
    Появятся дополнительные настройки.
  4. Снимите флажок Использовать аппаратное ускорение, если доступно.
  5. Щёлкните по кнопке меню и выберите Выход .

    Щёлкните по меню Firefox и выберите .Откройте меню Firefox в верхней части экрана и выберите .Откройте меню Firefox и выберите .

  6. Запустите Firefox как обычно.

Если проблема больше не повторяется, то вероятной причиной было использование аппаратного ускорения. Вы можете попробовать обновить Ваш графический драйвер, чтобы проверить, поможет ли это или просто запускать Firefox без аппаратного ускорения.

Удалите дублирующиеся файлы восстановления сессии

Firefox может медленно работать или зависать, если было создано множество копий файлов Восстановления сессии:

  1. Откройте папку вашего профиля:

    • Щёлкните по кнопке меню , затем щёлкните по кнопке и выберите .Из меню выберите . Откроется вкладка Информация для решения проблем.
    • В разделе Сведения о приложении рядом с ПапкаДиректория профиля щёлкните по кнопке Открыть папкуПоказать в FinderОткрыть каталог. Откроется окно, содержащее папку вашего профиля.Откроется папка вашего профиля.
  2. Щёлкните по кнопке меню и выберите Выход .

    Щёлкните по меню Firefox и выберите .Откройте меню Firefox в верхней части экрана и выберите .Откройте меню Firefox и выберите .

  3. Найдите и удалите файл sessionstore.js, а также любые его копии, такие как sessionstore-1.js, sessionstore-2.js.

Измените файл автоматической настройки прокси (PAC)

Если Вы используете файл автоматической настройки прокси (PAC), то Firefox может зависнуть при попытке загрузки сайтов, которых не существуют или которые Вы давно не открывали. Чтобы определить, используете ли Вы файл автоматической настройки прокси:

  1. Щёлкните по кнопке меню и выберите НастройкиНастройки.
  2. # На панели найдите раздел Прокси-серверПараметры сети.
  3. Щёлкните по кнопке Настроить…. Появится диалоговое окно настройки соединения.
  4. Если выбран параметр URL автоматической настройки сервиса прокси, то вы используете файл автоматической настройки прокси. Не отключайте эту настройку, так как в этом случае вы не сможете получить доступ к Интернету. Вместо этого, отправьте это временное решение вашему администратору сети.
  5. Щёлкните по кнопке Отмена.

Firefox зависает при проигрывании Flash видео

Прочитайте раздел статьи Проигрывание Flash видео приводит к зависанию Firefox.

Firefox зависает после его использования в течение длительного времени

Последние версии Firefox включают в себя улучшения в использовании памяти, особенно во время длительных сеансов. Обновите Firefox до последней версии.

Перезапустите Firefox

Firefox может зависнуть, если остается открытым в течение длительного периода времени. Чтобы решить эту проблему, перезапустите Firefox.

Если Вы регулярно оставляете Firefox открытым, для того, чтобы вернуться туда, где Вы остановились, Вы можете использовать функцию восстановления сессии Firefox. Для получения дополнительной информации прочитайте раздел статьи Настройка восстановления сессий.

Firefox зависает при загрузке файлов или сохранении изображений

Если Firefox зависает при попытке загрузить файл или сохранить изображение, попробуйте выполнить следующие действия:

Очистите историю загрузок

Firefox может зависнуть при загрузке файлов, если ваша история загрузок стала слишком большой. Чтобы очистить журнал загрузок:

  1. Щёлкните по кнопке Загрузки на панели инструментов, если она доступна, или нажмите кнопку Библиотека и выберите из меню.
  2. Щёлкните внизу панели “Загрузки”. Откроется окно библиотеки.
  3. Щёлкните по Очистить загрузки, чтобы удалить историю загрузок.
  4. Загрузите несколько любых файлов, чтобы убедиться, что зависание прекратилось.

Выберите другую папку для загрузок

Firefox может зависнуть, если последняя папка загрузок (например папка общего доступа или накопитель USB) больше не доступна. Чтобы исправить это:

  1. Щёлкните по кнопке меню и выберите НастройкиНастройки.
  2. Выберите панель .
  3. Под заголовком Загрузки выберите Путь для сохранения файлов и щёлкните по кнопке ВыбратьОбзор.
  4. В окне Выберите папку для загрузок выберите новую папку.
  5. Закройте страницу about:preferences. Любые сделанные изменения будут сохранены автоматически.

Проверьте, можете ли Вы теперь загружать файлы и сохранять изображения. Если это работает, вы можете при желании вернуться в настройки Firefox и выбрать .

Firefox зависает при выходе из него

Иногда, когда Вы закрываете Firefox, он может зависнуть и остаться в памяти, даже если не открыто ни одного окна Firefox.

Это может помешать Firefox запуститься должным образом в следующий раз, когда Вы его откроете или же Вы можете увидеть диалоговое окно “Закройте Firefox” с сообщением Firefox уже запущен, но не отвечает.Копия Firefox уже открыта.

Вы должны завершить все процессы Firefox или перезагрузить компьютер, прежде чем вы сможете снова открыть Firefox (прочитайте статью Сообщение об ошибке “Firefox уже запущен, но не отвечает” – Как её исправить для ознакомления с другими причинами и решениями).

Полностью закройте Firefox

  1. Щёлкните по кнопке меню и выберите Выход .

    Щёлкните по меню Firefox и выберите .Откройте меню Firefox в верхней части экрана и выберите .Откройте меню Firefox и выберите .

  2. Закройте все оставшиеся диалоговые или вторичные окна, такие как окно Библиотека.

Если процессы Firefox, которые остаются в памяти после выхода из него, являются регулярными проблемами, попробуйте выполнить следующие действия.

Устраните проблемы с вашими расширениями

Проблемное расширение может вызвать проблему, которая может быть решена путем отключения или удаления расширения. Для получения информации о диагностике и устранении проблем, вызванных неисправным расширением, прочитайте статью Устранение проблем с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения типичных проблем в Firefox.

Взаимодействие со специфическим программным обеспечением по обеспечению безопасности в Интернете (межсетевым экраном, антивирусом) может стать причиной зависания на некоторых системах. Вы можете попробовать сконфигурировать ваш межсетевой экран, чтобы убедиться, что это помогает устранить зависание.

При выходе Windows из спящего режима Firefox зависает на несколько минут, это может быть связано с установленной программой “ThinkVantage Technologies Power Manager 6”.

Одним из вариантов решения этой проблемы является удаление этого программного обеспечения. Другим способом решения этой проблемы является обновление до актуальной версии пограммного обеспечения на странице поддержки Lenovo.

Посмотрите Bug 1106202, чтобы узнать более подробную информацию.

Основано на информации с Firefox hangs (mozillaZine KB)

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Источник: https://support.mozilla.org/ru/kb/firefox-zavisaet-ili-ne-reagiruet

Firefox – почему тормозит и как ускорить: 8 способов

Почему mazilafaerfox

Firefox тормозит довольно часто. Ниже в статье мы разберем причины, вызывающие зависания и фризы поп…

Firefox тормозит довольно часто. Ниже в статье мы разберем причины, вызывающие зависания и фризы популярного веб-обозревателя. Если у вас тормозит Mozilla Firefox –­ внимательно изучите приведенные способы устранения неисправностей.

Причины

Как было сказано выше, сначала нужно понять, почему тормозит Фаерфокс. При дальнейшем использовании это позволит предупредить возникновение аналогичных сбоев в работе браузера.

Вирус

Чаще Мозилла тормозит из-за вирусов на ПК или ноутбуке пользователя. Некоторое вредоносное программное обеспечение при загрузке меняет настройки обозревателя, вызывая зависания и лаги.

До начала манипуляций с браузером проверьте ПК на предмет вирусов с помощью антивируса.

Если найдутся опасные программы – удалите или вылечите зараженные файлы, а затем перезагрузите устройство и проверьте скорость работы браузера.

Мусор

Для стабильной работы Firefox нужно немало ресурсов, однако обратная сторона медали – сбои в работе программы. При малом количестве свободного дискового пространства система работает медленнее. После удаления ненужных приложений и чистки от лишних файлов перезапустите ОС и проверьте скорость отклика программного обеспечения.

Плагины

Разработчики дали возможность настроить обозреватель индивидуально для пользователя, что достигается установкой дополнительных плагинов, расширяющих функционал приложения. Большое количество установленных плагинов и расширений провоцируют конфликты в работе программы.

Решения

Как только вы выяснили, почему тормозит мозила фирефох –решайте проблему.

Очистить кэш и историю

Как посмотреть историю посещения сайтов в Firefox

Кэшированные файлы представляют собой временную информацию, которая хранится на устройстве. Эти данные помогают ускорить загрузку веб-страниц, исключая регулярное получение одинаковой информации с интернет-ресурсов. Однако чем больше таких файлов копится в системе, тем сильнее Mozilla тормозит.

Для очистки кэша обозревателя следует выполнить следующее:

  1. Нажмите на кнопку выпадающего меню и выберите подпункт «Настройки».
  2. Перейдите в настройки безопасности (если не получится найти нужный раздел, то введите в поиске по настройкам слово «Очистить»).
  3. В разделе «Кэшированное веб-содержимое» нажмите кнопку «Очистить сейчас».

Еще один параметр, который влияет на быстродействие браузера, – история посещенных сайтов. Очистка исключительно этого параметра редко приносит плоды, потому рекомендуется проводить ее параллельно с удалением кэша.

  1. Кликните по иконке меню и перейдите в раздел «Журнал».
  2. Нажмите на кнопку «Стереть недавнюю историю».
  3. В появившемся диалоговом окне выберите очистку истории за «все время».
  4. В графе подробностей кликните подпункт «Журнал посещений и загрузок», а затем «Очистить сейчас».

Также можно настроить автоматическое очищение истории при каждом отключении firefox, для этого перейдите во кладку «Приватность» настроек, и в подразделе «История» установите пункт выпадающего меню «будет использовать ваши настройки хранения истории». Далее достаточно установить маркер напротив «Очищать историю при закрытии Firefox».

Полное удаление всех данных браузера позволит избавиться не только от истории и кэша, но и от настроек сайтов, автономных версий веб-страниц, файлов cookies и другой информации. Для очистки информации повторите шаги, применяемые для удаления «Истории» и проставьте галочки на всех подпунктах раздела «Подробности», в диалоговом окне очистки всей истории.

Очистить браузер

Полный сброс браузера к настройкам по умолчанию осуществите с помощью справочного раздела, во вкладку которого перенаправляют из раздела меню. Из появившихся вариантов выберите пункт «Информация для решения проблем». В открывшейся вкладке выберите «Очистить Firefox». Это распространенное решение, которое помогает забыть о вопросе «почему firefox тормозит?».

Проверить плагины и расширения

Плагины и расширения множат функционал мозиллы, а также загружают контент, который без их использования отображаться не будет. Большое количество используемых одновременно дополнений создает конфликты работы приложения, потому отключите то, что было подключено или скачано случайно, либо утратило актуальность.

Отключение плагинов выполните из подпункта «Дополнения» основного меню программы:

  1. В окне управления дополнениями выберите вкладку «Плагины».
  2. Ознакомившись со списком активных дополнений отключите неиспользуемые, для этого выберите «Никогда не включать».
  3. Статус плагина изменится на «Отключен» и он переместится в конец списка. Если отключите дополнение, необходимое для загрузки какого-либо сайта, то при последующем визите браузер сам предложит активировать выключенную функцию.

Разработчики Mozilla не предусмотрели прямого удаления плагинов. Некоторые удаляются через менеджер установки и удаления программ, интегрированный в Windows или с помощью сторонних менеджеров приложений. Другие стираются автоматически при удалении расширения, для корректной работы которого они требуются.

Отключение расширений, производится по приведенному выше алгоритму. Переходим во вкладку расширения и отключаем или удаляем все лишнее. После отключения утилит потребуется перезапустить браузер, о чем проинформирует соответствующее сообщение.

Для определения количества памяти, потребляемой расширениями, используйте утилиту about:addons-memory, установив которую и введя команду «about:addons-memory» в строке адреса, пользователь получит информацию об установленных дополнениях, отсортированных по принципу количества потребляемой памяти.

Проверить версию

Возможно, версия программы устарела и нужно только обновить Mozilla Firefox. Для этого из раздела «Справка» переключитесь в раздел «О Firefox», это инициирует процесс проверки установленной программы и загрузку требуемых обновлений.

Также не исключается обратная ситуация, когда после обновления до последней версии работа браузера ухудшается. Тогда откатите обновление:

  • Скачайте предшествующую обновленной программу.
  • Выполните установку скачанной Mozilla поверх уже установленной.

Создать новый профиль

Создание Нового профиля для обозревателя позволит увеличить скорость работы, но есть риск потерять закладки и персональные настройки.

  1. Выполните правый клик по ярлыку приложения и перейдите в раздел «Свойства».
  2. В поле «Объект» необходимо дописать «-p» (без кавычек) и принять изменения.
  3. Запускаем браузер и в открывшемся диалоговом окне создаем новый профиль.
  4. Запускаем Firefox и удаляем из поля «Объект» все произведенные изменения.

Настроить папку Prefetch

Снизить частоту зависаний можно настроив автоматическую загрузку данных, которые подгружаются для работы программы из папки Prefetch:

  1. Сверните обозреватель, нажмите правой кнопкой мыши по иконке на рабочем столе и выберите «Свойства».
  2. К тексту написанному в графе «Объект» следует добавить «/Prefetch:1» (без кавычек) и кликнуть ОК.

Увеличить скорость сворачивания и разворачивания

Быстрота отклика приложения при сворачивании или разворачивании окна достигается путем внесения небольших корректив в настройки фаерфокса:

  1. В строке адреса запущенного обозревателя напишите «about:config» и «пообещайте» быть осторожным.
  2. В незаполненной области экрана нажмите правой кнопкой мыши, выберите «Создать», затем «Логическое».
  3. Именем настройки для нового логического значения указываем «config.trim_on_minimize» (без кавычек), в появившемся диалоговом окне выберите значение False.

Настроить реестр Windows

Часть плагинов и расширений не отображаются в списке плагинов, но будут видны в реестре. Оттуда удалим вручную:

  1. В поиске Windows, который располагается в меню Пуск, введите «Regedit» и откройте редактор реестра.
  2. Последовательно посетите следующие ветки:
  • HKEY_CURRENT_USER>Software>Mozilla>Firefox>Extensions>
  • HKEY_CURRENT_USER>Software>MozillaPlugins
  • HKEY_LOCAL_MACHINE>Software>Mozilla>Firefox>Extensions>
  • HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>MozillaPlugins

Из каждой удалите те плагины, которые не отображаются в интерфейсе браузера. Если сомневаетесь – воспользуйтесь поиском и выясните для чего нужен плагин. Удаляйте файлы с помощью правового клика по плагину.

Перегрузить

После каждого изменения перезагружайте устройство. Существуют также сторонние приложения для оптимизации работы браузера, но здесь мы старались разобраться с самыми часто возникающими проблемами.

Источник: https://FreeSoft.ru/blog/kak-uskorit-firefox

Диагностика и решение проблем в Firefox | Справка Firefox

Почему mazilafaerfox

Большинство проблем с Firefox можно решить, следуя описанным ниже методам решения проблем. Попробуйте эти шаги по порядку. Если один из них не помог, переходите к следующему. Если вам нужна дополнительная помощь со всем этим, у нас есть сообщество добровольных помощников.

1. Перезагрузите свой компьютер

Иногда проблемы могут быть решены путём простой перезагрузки компьютера и повторного запуска после неё Firefox.

2. Очистите куки и кэш

Многие проблемы с загрузкой веб-страниц могут быть решены путём очистки куков и кэша Firefox:

  1. Щёлкните по кнопке Библиотека на вашей панели инструментов. (Если вы не видите её там, щёлкните по кнопке меню , а затем щёлкните по ). Щёлкните Журнал и выберите Удалить историю….
  2. В выпадающем меню Удалить: выберите Всё.
  3. Под выпадающием меню выберите Куки и Кэш. Убедитесь, что другие элементы, которые вы хотите сохранить, не выбраны.
  4. Щёлкните по кнопке Удалить сейчас.

Для получения дополнительной информации прочитайте статью Удаление недавней истории веб-сёрфинга, поиска и загрузок.

3. Перезапустите Firefox в безопасном режиме

Безопасный режим Firefox является режимом устранения неполадок, в котором отключены все расширения, используется тема по умолчанию, отключено аппаратное ускорение и используются настройки панели инструментов по умолчанию наряду с другими изменениями (прочитайте эту статью для получения дополнительной информации). Чтобы запустить Firefox в безопасном режиме:

  1. Щёлкните по кнопке меню , затем щёлкните по кнопке справки Щёлкните по кнопке меню , затем щёлкните по пункту и выберите . При запуске Firefox будет показано диалоговое окно Firefox – безопасный режим. Примечание: Вы можете также запустить Firefox в безопасном режиме удерживая клавишу shift во время запуска Firefox.удерживая клавишу option во время запуска Firefox.следующим образом: закройте Firefox, перейдите в ваш Терминал и выполните команду: firefox -safe-mode
    Возможно, вам нужно будет указать путь к папке установки Firefox (например /usr/lib/firefox)
  2. В диалоговом окне Безопасного режима Firefox, нажмите на кнопку Запустить в Безопасном Режиме.
  3. Проверьте, присутствует ли по-прежнему ваша проблема при работе в безопасном режиме.
  • Если проблема по-прежнему присутствует в безопасном режиме, переходите к шагу 4.
  • Если проблема в безопасном режиме отсутствует, прочитайте, Как отключить блокировку содержимого на отдельных сайтах, если только некоторые веб-сайты работают корректно в Безопасном режиме Firefox. Для решения других проблем следуйте этим инструкциям, чтобы решить проблемы с расширениями, темами и аппаратным ускорением.

4. Переустановите Firefox

Некоторые проблемы Firefox могут быть вызваны проблемой с одним из программных файлов Firefox. Выполните следующие шаги, чтобы полностью удалить и переустановить Firefox. Эти действия не удалят ваши данные профиля Firefox (например, закладки и пароли), поскольку эта информация хранится в другом месте.

Примечание: Возможно, вы захотите распечатать эти шаги или просмотреть их в другом браузере.

  1. Загрузите и сохраните установщик последней официальной версии Firefox с mozilla.org.
  2. Выйдите из Firefox (если он открыт):

    Щёлкните по кнопке меню и выберите Выход .

    Щёлкните по меню Firefox и выберите .Откройте меню Firefox в верхней части экрана и выберите .Откройте меню Firefox и выберите .

  3. Вы можете записать расположение программной папки Mozilla Firefox (щёлкните правой кнопкой мыши на значке Firefox на рабочем столе, щёлкните в контекстном меню и перейдите на вкладку Ярлык), поскольку после удаления Firefox могут остаться файлы и папки, которые должны быть удалены для чистой переустановки.
  4. Удалите Firefox со своего компьютера.
  5. Удалите папку установки Firefox, которую обычно можно найти в одном из этих мест:
    • C:\Program Files\Mozilla Firefox
    • C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
  6. Переустановите Firefox, используя установщик, который вы загрузили ранее – для получения инструкций прочитайте статью Как загрузить и установить Firefox на Windows.
  1. Загрузите последнюю официальную версию Firefox с mozilla.org.
  2. Выйдите из Firefox:

    Щёлкните по кнопке меню и выберите Выход .

    Щёлкните по меню Firefox и выберите .Откройте меню Firefox в верхней части экрана и выберите .Откройте меню Firefox и выберите .

  3. Удалите Firefox со своего компьютера, открыв папку Приложения в Finder и перетащив приложение Firefox в корзину.
  4. Переустановите Firefox – для получения инструкций прочитайте статью Установка Firefox на Mac.
  1. Загрузите последнюю официальную версию Firefox с mozilla.org.
  2. Выйдите из Firefox:

    Щёлкните по кнопке меню и выберите Выход .

    Щёлкните по меню Firefox и выберите .Откройте меню Firefox в верхней части экрана и выберите .Откройте меню Firefox и выберите .

  3. Удалите Firefox – Если вы установили Firefox из менеджера управления пакетами, встроенного в дистрибутив, вы должны использовать тот же способ для его удаления – для получения инструкций прочитайте статью Установка Firefox на Linux. Если вы загрузили и установили бинарный пакет со страницы загрузки Firefox, просто удалите папку “firefox” в Вашем домашнем каталоге для удаления Firefox.
  4. Установите Firefox – для получения инструкций прочитайте статью Установка Firefox на Linux.

Теперь запустите Firefox и проверьте, не была ли исправлена ваша проблема. Если это не так, переходите к следующему методу устранения неисправностей.

5. Очистите Firefox

Функция Очистки Firefox может устранить многие проблемы, путем сброса вашего профиля Firefox до его первоначального состояния, сохраняя при этом важную для вас информацию.Если у вас много настроек Firefox, вы можете пропустить этот шаг и вместо этого создать новый профиль Firefox (смотрите шаг 6 ниже), чтобы ваш старый профиль можно было легко восстановить из Менеджера профилей.

Примечание: При использовании функции очистки ваши закладки, журнал посещённых страниц, открытые вкладки, окна, пароли, куки и данные автозаполнения веб-форм будут сохранены. Однако ваши расширения и темы будут удалены, и ваши настройки будут сброшены. Подробнее.

  1. Щёлкните непосредственно по этой кнопке Очистить Firefox, если вы просматриваете эту страницу в Firefox.

    Это не сработает, если вы открыли её в другом браузере или на мобильном устройстве.

  2. Чтобы продолжить, в открывшемся окне подтверждения щёлкните по кнопке Очистить Firefox.
  3. Firefox закроется, чтобы произвести свою очистку. По завершении процесса очистки будет показано окно со списком вашей импортированной информации.

    Щёлкните по кнопке Готово, и Firefox откроется снова.

6. Создайте новый профиль Firefox

Иногда файлы в вашем каталоге профиля Firefox, которые отвечают за информацию о том, что Firefox очищен, не удалены (например, закладки и истории посещённых страниц), что может быть причиной проблемы.

Вы можете создать новый, дополнительный профиль, который не будет содержать каких-либо ваших старых данных Firefox.

Прочитайте статью Использование Менеджера профилей для создания и удаления профилей Firefox для получения инструкций.

Другие решения

Если вы уже перепробовали все эти способы устранения неполадок, и у вас всё ещё остается проблема, ниже указаны некоторые другие решения, которые вы можете попробовать:

Проверьте внутренние компоненты браузера

Диспетчер задач Firefox (страница about:performance) позволяет увидеть, какие вкладки или расширения замедляют работу Firefox.

Данные телеметрии, передаваемые в Mozilla (страница about:telemetry) содержат подробные данные о производительности, оборудовании, использовании и настройке.

Страница информации для решения проблем (страница about:support) включает в себя другие ссылки страниц about: и ресурсов для устранения неполадок. (Для получения списка всех страниц about: наберите about:about в адресной строке.)

Устранение проблем с Flash-плагином

Прочитайте статью Flash-плагин – поддержание в актуальном состоянии и решение проблем.

Окончание поддержки Flash: Как и другие браузеры и Adobe, Firefox завершаетзавершил поддержку Flash в конце 2020 года. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, прочитайте статью Firefox завершит поддержку Adobe Flash.

Некоторые программы по обеспечению безопасности (такие как антивирус, антишпион и брандмауэр) могут вызвать проблемы с Firefox, включая блокирование открытия им веб-сайтов, падения и другое.

Часто вы можете открыть настройки программы и удалить Firefox из его списка разрешённых или доверенных программ, он будет вновь обнаружен, и всё должно начать работать снова.

Если ваша программа присутствует в статье Настройка межсетевого экрана для обеспечения Firefox доступа к Интернету, то вы можете получить подробные инструкции о том, как правильно её настроить.

Проверка на вредоносные программы

Вредоносная программа может вызывать проблемы в Firefox. Периодически вы должны сканировать систему на наличие вирусов, шпионских или других вредоносных программ. Подробную информацию прочитайте в статье Устранение проблем Firefox, вызванных вредоносными программами.

Основано на информации с Standard diagnostic – Firefox (mozillaZine KB)

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Источник: https://support.mozilla.org/ru/kb/osnovnye-sposoby-resheniya-problem

Почему Firefox не отвечает: причины, что делать?

Почему mazilafaerfox

При просмотре сайтов в Firefox может произойти неожиданный сбой в работе браузера, в результате которого он зависает. При этом наблюдаем сообщение об ошибке, что Firefox не отвечает. Этому предшествует заметное снижение быстродействия, иногда браузер «падает» при выполнении определенного действия, например, при попытке загрузить что-либо из интернета.

Причины зависания Firefox

Хотя ошибка может произойти по ряду причин, нужно выделить несколько из них, которые в большинстве случаев несут ответственность за зависания и сбои браузера:

  1. В данных кэша или в папке установки присутствуют зараженные или поврежденные файлы.
  2. Установлены расширения, которые приводят к нестабильности в работе браузера.
  3. Отсутствуют права у профиля Firefox на создание файлов (разрешение только для чтения).

Обновление браузера

Если изредка сталкиваетесь с зависаниями браузера, то при наступлении очередного сбоя попробуйте его обновить. С помощью принудительного обновления можно устранить большинство внутренних ошибок и повреждений файлов установки.

Как только Mozilla Firefox перестанет отвечать на запросы, не удастся его закрыть обычным способом. Но это можно сделать из Диспетчера задач, который вызывается нажатием Ctrl + Shift + Esc. На вкладке Процессы щелкните правой кнопкой на Firefox и выберите «Снять задачу».

После закрытия приложения перезагрузите компьютер.

Затем запустите Firefox и щелкните на значок меню, расположенный в правой верхней части окна. Перейдите в пункт «Справка» и выберите «О Firefox».

При входе на эту страницу автоматически запустится проверка версии. Если будет доступна новая версия, браузер автоматически обновится или нажмите на кнопку «Перезагрузить Firefox для обновления» и дождитесь завершения процесса.

Если продолжаете сталкиваться со случайными зависаниями, при которых браузер не отвечает, перейдите к следующему решению.

Проверка разрешений

Еще одна распространенная причина, из-за которой Firefox перестает отвечать на запросы, заключается в том, что у папки профиля отсутствуют права на запись. Это распространенный случай, когда браузер использует профиль из файловой системы, которая была смонтирована с разрешением только для чтения. Чтобы это исправить, следуйте инструкции.

Откройте окно «Выполнить» нажатием на Windows + R. Впишите «%appdata%\Mozilla\Firefox\Profiles\» и кликните на «ОК».

В адресной строке проводника вернитесь к папке Firefox, затем щелкните правой кнопкой мыши на Profiles и выберите Свойства.

На вкладке Общие снимите флажок с атрибута «Только для чтения», и примените изменения.

После перезагрузки компьютера проверьте, возникают ли случайные зависания браузера.

Очистка кэша

Если в Firefox по-прежнему возникают периоды, когда он не отвечает, попробуйте сбросить кэш. Путем удаления кэшированных версий страниц и файлов cookie можно устранить множество причин, которые могут вызвать ошибку.

В браузере щелкните на кнопку меню и перейдите в Настройки.

На вкладке Приватность и защита до раздела Куки и данные сайтов и щелкните на кнопку «Удалить данные».

После перезагрузите систему и проверьте, решена ли проблема.

Запуск Firefox в безопасном режиме

Расширения и темы также могут быть причастны к тому, что браузер перестает отвечать на запросы пользователя. Поэтому запустите Firefox в безопасном режиме, чтобы проверить его работу. В этом режиме браузер запускается без расширений, с отключенным аппаратным ускорением и темой по умолчанию. Таким образом, можно определить, вызваны ли зависания одним из расширений или темой.

Перейдите в меню Справка и выберите пункт «Перезапустить без дополнений». Также можно запустить в безопасном режиме, удерживая клавишу Shift при двойном щелчке на Firefox.

Если периоды, когда сценарий не отвечает, полностью отсутствуют во время серфинга в безопасном режиме, то ошибку может вызвать расширение, тема или аппаратное ускорение. Чтобы точно узнать причину, следуйте инструкции.

Отключение аппаратного ускорения

Эта функция повышает производительность, но на устаревших конфигурациях ПК может привести к нестабильной работе браузера. Поэтому попробуйте отключить аппаратное ускорение.

В меню Настройки перейдите на вкладку Основные, прокрутите вниз до раздела Производительность. Снимите флажок с опции «Использовать рекомендуемые настройки производительности». Когда откроются дополнительные строки, также уберите флажок с опции использования аппаратного ускорения.

Перезагрузите Firefox в обычном режиме. Если сценарий временами не отвечает, верните настройки обратно и перейдите к следующему шагу.

На некоторых конфигурациях зависания возникают при отключенном аппаратном ускорении. Это происходит по причине того, что система не может предоставить достаточно ресурсов для обработки графических элементов, когда эта функция отключена.

Возврат к стандартной теме

Есть случаи, когда зависания начали происходить после установки пользовательской темы оформления. Чтобы узнать, причастна ли она к ошибке, следуйте инструкции.

В основном меню перейдите в пункт «Дополнения».

На вкладке Темы включите стандартную нажатием на соответствующую кнопку.

После перезагрузки Firefox проверьте, возникают ли периоды, когда он не отвечает.

Отключение расширений

Чтобы узнать, какое расширение вызывает нестабильность, нужно отключить все, затем поочередно включите по одному, пока не найдете проблемное.

В меню перейдите в пункт Дополнения, затем выберите вкладку Расширения.

Отключите расширения путем перемещения ползунка в позицию «Отключено». Потом включайте по несколько и проверяйте работу браузера.

Источник: https://compuals.ru/internet/firefox-ne-otvechaet

Решаем проблему с зависанием браузера Mozilla Firefox

Почему mazilafaerfox

Решаем, что делать, если браузер Firefox начал тормозить и зависать.

Обсудим основные причины зависания Firefox и варианты решения проблемы.

Нехватка ресурсов

Для начала надо оценить, как много памяти и ресурсов процессора потребляет браузер. Для этого:

  • Открываем «Диспетчер задач», одновременно нажав клавиши Ctrl + Alt + Del.
  • Ищем в списке процессов Firefox и смотрим на значения справа (под строчками: ЦП, Память).

На скриншоте отображается потребление ресурсов браузером с 15-17 открытыми вкладками в активном режиме

Когда Firefox поедает от 60% процессорных мощностей и больше 2 гигабайт оперативной памяти на 10 вкладок, это уже больше, чем нужно. Если помимо этого, есть и другие программы, требующие много памяти, или на вашем компьютере не хватает ресурсов, то следует сделать следующее:

  • Отключить все ненужные в данный момент программы.
  • Проверить систему на наличие вирусов, «сжирающих» память.
  • Освободить пространство на жестком диске.
  • Очистить систему с помощью CCleaner или CleanMyPC.

Старые версии расширений и браузера

Устаревшие расширения могут быть несовместимы со свежей версией браузера. Отсюда и проблемы в работе программы. Чтобы их устранить, надо скачать обновленные расширения. Для этого:

  • Открываем Firefox.
  • Переходим в основное меню браузера, нажав на иконку в правом верхнем углу.

Нам нужна иконка в виде трех полос справа от поисковой строки

  • Выбираем пункт «Настройки».

В это же меню можно попасть, одновременно нажав клавиши Ctrl + ,

  • В открывшемся окне кликаем по шестеренке.

Все дополнения обновляются вместе

  • В контекстном меню выбираем пункт «Проверить наличие обновлений».

Поставьте галочку напротив пункта «Автоматически обновлять дополнения», чтобы не лезть сюда каждый раз

Саму «Лису» тоже нужно обновлять. Чтобы это сделать:

  • Открываем Firefox.
  • Переходим в основное меню браузера, нажав на иконку в правом верхнем углу.

Нам нужна иконка в виде трех полос справа от поисковой строки

  • Выбираем пункт «Настройки».

В это же меню можно попасть, одновременно нажав клавиши Ctrl + ,

  • Пролистываем открывшееся окно до блока «Обновление Firefox».
  • Кликаем по кнопке «Проверить на обновления».

Вирусы

Вредоносные программы могут поражать не только системные компоненты, но и сторонние программы. Не исключено, что вирус проник в Firefox, и с помощью браузера пытается выудить конфиденциальную информацию. Или же просто назло тратит ресурсы компьютера.

Даже если вирус не задел сам Firefox, он может негативно влиять на производительность «Лисы», отнимая ресурсы, необходимые для ее работы.

В общем, если есть подозрения, то скачайте антивирус (а лучше несколько) и проверьте компьютер на наличие вредоносных программ.

Слишком большое количество данных восстановления сессий

Firefox хранит историю всех открытых окон в отдельном файле, который может сильно «располнеть», если вы пользуетесь браузером очень долго. Из-за него «Лиса» может подвисать, поэтому его тоже стираем. Рассказываем, как это сделать.

В macos

  • открываем файловый менеджер finder, кликнув по довольной морде в панели избранных программ.

также finder можно открыть сочетанием клавиш cmd + n

  • затем кликаем по пункту «переход» в панели инструментов.
  • зажимаем клавишу alt.
  • в выпавшем списке ищем строчку «библиотека» и кликаем по ней.

нужный пункт появится, только если удерживать клавишу alt на клавиатуре

  • кликаем по поисковому полю в правой части окна и вводим туда «firefox».

сразу идем в поиск, чтобы не терять времени

  • затем переключаемся на вкладку «библиотеки», чтобы не искать нужные файлы по всему компьютеру.

там лежат нужные нам папки

  • переходим в папку firefox/profiles.

открываем папку с пользовательскими данными

  • открываем папку с пользовательскими данными

ищем нужный профиль. обычно основной профиль подписывается как default-release

  • затем ищем файл с настройками sessionstore.

    js и удаляем его.

в windows

  • нажимаем на иконку «проводника» в панели инструментов windows 10.

нам нужен файловый менеджер

  • в открывшемся окне нажимаем на вкладку «вид».

сначала нужно включить отображение скрытых файлов. иначе не попадем в папку с нужными файлами

  • ставим галочку напротив пункта «скрытые элементы».

в windows 10 это делается одним кликом.

о других способах можете почитать тут

  • затем нажимаем на адресную строку в файловом менеджере.
  • вводим туда адрес: c:\users\user\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\default-release
  • нажимаем на клавишу «ввод» (enter).

вместо user вводим свое имя пользователя

  • в открывшейся папке ищем файл sessionstore.js и удаляем его.

поврежденные данные браузера

  • Открываем Firefox.
  • Переходим в основное меню браузера, нажав на иконку в правом верхнем углу.

Нам нужна иконка в виде трех полос справа от поисковой строки

  • В открывшемся списке ищем строчку «Справка» и кликаем по ней.

…ищем последний пункт

  • Затем кликаем по строчке «Информация для решения проблем».

…ищем нужный пункт в центре меню

  • Нажимаем на кнопку «Сбросить Firefox».

Здесь много информации, но, по большому счету, она вам не нужна

  • После этого нажимаем «Очистить Firefox».

Подтверждаем удаление данных

Тут же есть кнопка для запуска браузера без установленных расширений.

Она нужна в том случае, если вы подозреваете, что какое-то из расширений мешает нормальной работе браузера, но вы не знаете какое. В этом случае нажимаем на «Перезагрузить с отключенными дополнениями…».

Нужная кнопка находится под кнопкой сброса настроек

Неограниченное время обработки сценариев на веб-страницах

Если вы попали на сайт, разработчики которого не особо рукастые, и смогли загнать вас в рекурсию, то браузер может начать бесконечно пытаться выполнять сценарий на странице. Даже если он сломан. Чтобы запретить «Лисе» обрабатывать сценарии бесконечно:

  • Открываем Firefox.
  • Выделяем адресную строку.

Изначально эти параметры скрыты…

  • Вводим в нее следующий текст: about:config.

…придется лезть в дебри конфигурации

  • Нажимаем на кнопку «Я принимаю на себя риск!».

Не бойтесь. Мы ничего не сломаем

  • В окне конфигурации ищем поисковую строку и вводим туда следующий текст: dom.max_script_run_time.
  • Находим нужный параметр и кликаем по нему правой кнопкой мыши.

Сразу идем в поиск, чтобы не листать этот бесконечный список параметров

  • Дважды кликаем по найденной строке.
  • В открывшемся окошке вводим число 20.
  • А потом нажимаем на кнопку OK.

Последний этап

Автор материала: Владимир Ковылов

Подписывайтесь на наш канал и ставьте лайки! А еще можете посетить наш официальный сайт.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/tehnichka/reshaem-problemu-s-zavisaniem-brauzera-mozilla-firefox-5fc4dddf46df8177e2ad1338

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.